Otter vs Retell AI
2つのAIツールの機能・価格・特徴を詳しく比較します。
| 項目 | Otter | Retell AI |
|---|---|---|
| 料金タイプ | 無料＋有料（月額 $8.33 から） | 無料＋有料（月額 $0.13 から） |
| 韓国語対応 | 非対応 | 非対応 |
| プラットフォーム | Web, iOS, Android, Chrome Extension | Web, API, Telephony, SIP, Twilio |
| オープンソース | 非対応 | 非対応 |
| API 提供 | 提供 | - |
| SDK | 提供 | - |
| LLMベース | 対応 | 対応 |
| マルチモーダル | 対応 | 対応 |
| AIモデル | Proprietary Speech-to-Text Model, Proprietary LLMs, Anthropic Claude, OpenAI GPT | - |
| GitHub Stars | - | - |
| 開発元 | Otter | Retell AI |
| カテゴリ | コミュニケーション | コミュニケーション |
| 詳細 | 見る | 見る |
Otter の主な機能
- 실시간 회의 전사(Zoom·Google Meet·Teams 지원)
- OtterPilot — 회의 자동 참여·요약·액션 아이템 추출
- AI Chat — 전체 회의 기록을 자연어로 검색·질의
- CRM 연동(Salesforce·HubSpot) 회의 인사이트 자동 동기화
- Video Replay — Zoom·Meet·Teams 영상 재생 연동
- Otter Connect API v2 — 엔터프라이즈 시스템 통합
Retell AI の主な機能
- 600ms 미만 초저지연 음성 처리 엔진
- Flex Mode를 지원하는 비주얼 컨버세이션 플로우 빌더
- Retell Assure 기반 자동 QA 및 통화 분석
- 상담원 연결 시 문맥을 전달하는 스마트 웜 트랜스퍼
- 50개 이상 언어 지원 및 코드 스위칭
- 음성·채팅·이메일·SMS를 아우르는 멀티채널 AI 에이전트 지원