Patientdesk.ai
歯科・医療機関の電話応対から予約・保険確認・未収金回収まで24時間自動化するAIフロントデスク
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AIRI と比較Patientdesk.ai の代替ツールを見る概要
Patientdesk.aiは、歯科医院向けのAIフロントデスクソリューションで、2026年2月にY CombinatorおよびE2VC主導の$1Mプレシード投資を誘致しました。2025年に設立され、米国・オーストラリア・英国の60以上の歯科クリニックで稼働しています。音声AIを通じて24時間電話応対、リアルタイムの保険資格確認、PMS連動予約を処理し、医院のフロントデスク業務を完全に自動化します。
差別化ポイント
- 一般医療の受付Botより歯科PMSとの深い統合と保険適格性確認まで一体化した音声受付に特化する点が特徴です。
主な機能
- 24/7患者認識型音声AI電話応対および予約処理
- 通話中のリアルタイム保険資格確認（Insurance Verification）
- Dentrix、Open Dentalなどの主要な歯科PMSとの双方向連携
- アウトバウンドの患者リコールおよび定期検診予約の自動化
- 通話中の決済処理およびカード情報の安全な保存
メリット・デメリット
ウェブ検索で収集したユーザーの声をまとめたものです
メリット
- 歯科向けに予約、保険確認、フォローアップ、24時間音声受付を一体化し、Dentrix、Eaglesoft、Open Dentalなど主要PMSとの連携を前提としています。受付から保険適格性確認までの手作業を減らせる点が利点です。
デメリット
- 歯科専用のため他診療科には向かず、米国の保険・PMS環境へ強く依存しています。韓国語・韓国保険制度には適合せず、初期企業のため長期運用実績も確認が必要です。
料金
有料開始価格: US$750/月
Core+は4週間ごとに$750で無制限通話と基本予約を含み、Scale+は4週間ごとに$1,250でCRM連携・Outbound Campaignを追加。初期設定費が別途発生する場合があり、無料プランはありません。
情報確認日:
活用事例
- スタッフなしで夜間・週末の電話予約を自動的に処理する歯科医院
- 受診前に患者の保険適用範囲をリアルタイムで確認し、請求エラーを削減
- ノーショー患者および定期検診対象者を自動アウトバウンドコールで管理
- フロントデスクの人手不足時に100%の電話応対カバー率を確保
対象ユーザー
歯科医療スタッフ医院管理者歯科グループ・DSO
検証の根拠
会社・料金・機能の情報は、以下の一次情報と直近の検証記録に基づいて表示しています。出典が食い違う場合は、公式の一次情報と最新の検証結果を優先します。
最終検証 2026/09/10検証済み出典2件
代替ツール
この代わりに使えるツール
