stratify

ガイドの設計からインタビューの実施、インサイトの導出まで全プロセスを自動化する、AI搭載ユーザーリサーチプラットフォーム

有料webLLMベースマルチモーダル

概要

Stratifyは、ユーザーの募集からAIエージェントによるリアルタイムの深層インタビュー、データ分析まで、リサーチプロセスの全過程を自動化するY Combinator（W25）支援 of UXリサーチプラットフォームです。AIが各参加者の回答の文脈を把握し、パーソナライズされたフォローアップ質問を作成するため、数百人を対象に定性的な深さを維持しながら、定量的な規模のデータを同時に確保することができます。

差別化ポイント

Stratifyは、Mazeのような従来のリモートリサーチツールが主に静的なアンケートやタスク実行を中心としているのとは異なり、AIが実際の面接官のように、ユーザーの回答に応じて「なぜそう思うのですか？」といった個別のフォローアップ質問を投げかける点が特徴です。また、Outsetのような競合ツールと比較すると、Y Combinator（YC W25）出身のStratifyは、リサーチ設計から参加者募集、最終レポートの生成まで、ワークフロー全体をAIエージェントベースで統合し、リサーチ期間を数週間から数時間単位へ短縮できることに大きな強みがあります。

主な機能

AIエージェントがリアルタイムでカスタマイズされたフォローアップ質問を生成する、深層インタビューの自動化
スマートな参加者マッチング（ネットワークおよび自社顧客パネル）
画面およびビデオキャプチャに基づくユーザビリティ分析
セマンティックなインサイト検索および自動テーマ抽出
AI生成によるインタビューガイド（URLまたは製品説明の入力だけで生成）

メリット・デメリット

ウェブ検索で収集したユーザーの声をまとめたものです

メリット

最大の利点は、圧倒的なスピードと拡張性です。数百人の参加者と同時にインタビューを実施しながら、AIが各回答の文脈を把握して掘り下げた質問を投げかけるため、定性的な洞察の深さを維持しつつ、定量的な規模のデータを確保できます。リサーチの専門家でなくても、製品説明やURLだけで専門的なインタビューガイドを数秒以内に生成でき、インタビュー終了直後に主要テーマとインサイトをまとめたリミテッドレポートを受け取れるため、迅速な意思決定が可能です。

デメリット

AIインタビュアーという特性上、人間のリサーチャーが持つ共感力や、微妙な非言語的文脈を把握する能力には限界がある可能性があります。複雑なドメイン知識を必要とする専門分野のリサーチでは、AIが専門用語を誤解したり、技術的に深いフォローアップ質問を生成できなかったりする可能性も指摘されています。また、現在の主要サービスは英語圏のユーザーおよびグローバルパネル向けに最適化されているため、日本語インタビューの自然さや、日本のユーザーだけを対象とした精緻なターゲティング機能については、グローバルな競合他社と比較して検討が必要な場合があります。