셀바스 AI vs Relevance AI

셀바스 AI 장단점

• 국내 1세대 AI 기업으로서 한국어와 전문 용어에 대한 인식률이 매우 높으며, 특히 의료 현장에서 영어와 한국어가 혼용된 복잡한 진료 기록을 98% 이상의 정확도로 처리하는 성능이 독보적입니다. 전국 경찰서와 대형 병원 등 공신력 있는 기관에서 수년간 사용되며 검증된 안정성을 갖추고 있습니다. 또한 음성뿐만 아니라 필기 인식과 OCR까지 통합 제공하여 아날로그 데이터의 디지털 전환에 강력한 도구를 제공하며, 보안이 중요한 환경을 위한 맞춤형 설치가 가능하다는 점이 큰 장점입니다.

• 철저히 B2B 및 B2G 시장 중심으로 사업이 설계되어 있어 개인 사용자가 가볍게 체험하거나 구독하기에는 진입 장벽이 높고 가격 체계가 불투명하게 느껴질 수 있습니다. 최신 생성형 AI 기반 스타트업들의 도구와 비교했을 때 사용자 인터페이스(UI)가 다소 보수적이고 딱딱하다는 평가가 있으며, 전문적인 설정이 필요한 경우가 많아 소규모 사업자가 직접 도입하여 운영하기에는 기술적 부담이 따를 수 있습니다.

Relevance AI 장단점

• 비개발자도 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 노코드 인터페이스
• GPT, Claude, Gemini 등 다양한 최신 LLM 선택 및 교체 가능
• 400개 이상의 사전 빌드된 에이전트 템플릿 제공
• 강력한 타사 도구 통합 능력 (9,000개 이상)

• 복잡한 멀티 에이전트 시스템 구축 시 가파른 학습 곡선
• 사용량 기반 크레딧 시스템으로 인한 비용 예측의 어려움
• 고급 커스터마이징을 위해서는 일정 수준의 기술적 이해도 필요

셀바스 AI 주요 기능

• Selvy MediVoice(의료 영상 판독 음성 인식)
• Selvy Note(수사·상담 대화 자동 기록)
• Selvy Pen(고정밀 필기 인식 엔진)
• Selvy LLM(도메인 특화 생성형 AI)
• Selvy SpeechBox(AI 교육 음성 인식 통합 패키지)
• Selvy Checkup(AI 질환 예측)

Relevance AI 주요 기능

• Visual Workforce Builder — 노코드 캔버스로 멀티 에이전트 시스템 설계
• Multi-agent Orchestration — 에이전트 간 데이터 전달 및 순차 실행
• 자율형 BDR 에이전트 — 영업 리서치·아웃리치 자동화
• Custom API·Python 툴링으로 고급 커스터마이징 지원
• RAG 및 지식 베이스 통합
• Human-in-the-loop 승인 흐름으로 중요 의사결정 사람 개입 보장