쇼트웨이브 vs Relevance AI
두 AI 도구의 기능, 가격, 특징을 상세하게 비교합니다.
| 특성 | 쇼트웨이브 | Relevance AI |
|---|---|---|
| 가격 유형 | 무료 + 유료 ($30/월부터) | 무료 + 유료 ($29/월부터) |
| 한국어 지원 | 미지원 | 미지원 |
| 플랫폼 | API, Web, CLI, Mobile, Desktop | Web, Slack, API, Zapier, n8n |
| 오픈소스 | No | No |
| API 제공 | - | - |
| SDK | - | - |
| LLM 기반 | Yes | - |
| 멀티모달 | Yes | - |
| AI 모델 | Claude, GPT | |
| GitHub Stars | - | - |
| 개발사 | Shortwave | Relevance AI |
| 카테고리 | 생산성 | - |
| 상세보기 | 보기 | 보기 |
쇼트웨이브 장단점
- 사용자의 말투와 톤을 학습해 답장 초안을 작성하는 고스트라이터 기능이 단순 생성형 AI보다 본인 문체에 가깝습니다
- Gmail 기본 화면보다 빠르고 정돈된 할 일 중심의 UI를 제공합니다
- 방대한 이메일 아카이브에서도 자연어 질문으로 첨부파일 내용까지 찾아내는 검색을 갖췄습니다
- 스누즈(Snooze)와 예약 발송 등 일정 관리에 필요한 기능을 기본으로 지원합니다
- Gmail 및 Google Workspace 계정만 지원 (Outlook, iCloud 등 사용 불가)
- AI 기능을 위해 이메일 전체 내용을 서버에서 처리해야 하는 개인정보 우려
- 무료 플랜의 검색 기록 제한 및 상위 플랜의 높은 가격대
Relevance AI 장단점
- 비개발자도 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 노코드 인터페이스
- GPT, Claude, Gemini 등 다양한 최신 LLM 선택 및 교체 가능
- 400개 이상의 사전 빌드된 에이전트 템플릿 제공
- 강력한 타사 도구 통합 능력 (9,000개 이상)
- 복잡한 멀티 에이전트 시스템 구축 시 가파른 학습 곡선
- 사용량 기반 크레딧 시스템으로 인한 비용 예측의 어려움
- 고급 커스터마이징을 위해서는 일정 수준의 기술적 이해도 필요
쇼트웨이브 주요 기능
- 고스트라이터(Ghostwriter): 사용자의 말투와 톤을 학습한 맞춤형 AI 답장 작성
- AI 검색 및 대화형 비서: 자연어 질문으로 이메일 및 첨부파일 내 정보 즉시 탐색
- 스마트 번들(Smart Bundles): 뉴스레터·영수증 등을 자동으로 분류하여 일괄 처리
- 태스크렛(Tasklet) 자동화: 3,000개 이상의 앱과 연동한 백그라운드 업무 자동화
- 팀 협업 도구: 공유 스레드·비공개 댓글·담당자 지정 기능 제공
- 이메일 투 투두(Email-to-Todo): 이메일을 즉시 할 일 목록으로 변환 및 우선순위 관리
Relevance AI 주요 기능
- Visual Workforce Builder — 노코드 캔버스로 멀티 에이전트 시스템 설계
- Multi-agent Orchestration — 에이전트 간 데이터 전달 및 순차 실행
- 자율형 BDR 에이전트 — 영업 리서치·아웃리치 자동화
- Custom API·Python 툴링으로 고급 커스터마이징 지원
- RAG 및 지식 베이스 통합
- Human-in-the-loop 승인 흐름으로 중요 의사결정 사람 개입 보장