VetRec vs Relevance AI

VetRec 장단점

• 2025년 6월 업데이트로 한국어 음성 인식을 공식 지원(Beta)하기 시작해 국내 병원에서도 실사용이 가능해졌습니다. 가장 큰 장점은 '시간 단축'으로, 실제 사용자들은 하루 평균 2시간 이상의 차트 작성 시간을 절약했다고 보고합니다. 특히 'Records Recap' 기능은 전원 온 환자의 두꺼운 차트를 일일이 읽지 않아도 핵심을 파악할 수 있어 진료 준비 효율을 극대화해 줍니다. 템플릿 커스터마이징 자유도가 높아 병원 스타일에 맞춘 차트 생성이 가능한 점도 긍정적으로 평가받습니다.

• 월 $125(약 17만 원)부터 시작하는 가격은 ScribbleVet 등 경쟁사 대비 다소 부담스러울 수 있으며, 한국어 지원이 아직 '베타' 단계라 의학 용어 인식이나 문장 매끄러움에서 영어 버전보다 품질이 떨어질 수 있습니다. 모든 AI 도구와 마찬가지로 환각(Hallucination) 오류 가능성이 있어 반드시 수의사의 최종 검토가 필요하며, 일부 스태프는 진료실 내 상시 녹음에 대해 프라이버시 침해 우려를 나타내기도 했습니다.

Relevance AI 장단점

• 비개발자도 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 노코드 인터페이스
• GPT, Claude, Gemini 등 다양한 최신 LLM 선택 및 교체 가능
• 400개 이상의 사전 빌드된 에이전트 템플릿 제공
• 강력한 타사 도구 통합 능력 (9,000개 이상)

• 복잡한 멀티 에이전트 시스템 구축 시 가파른 학습 곡선
• 사용량 기반 크레딧 시스템으로 인한 비용 예측의 어려움
• 고급 커스터마이징을 위해서는 일정 수준의 기술적 이해도 필요

VetRec 주요 기능

• 실시간 수의학 전문 STT
• SOAP 노트 자동 생성
• 보호자용 사후 관리 요약지 생성
• 맞춤형 템플릿 및 스타일 학습
• PIMS 다이렉트 통합
• 다국어 진료 지원

Relevance AI 주요 기능

• Visual Workforce Builder — 노코드 캔버스로 멀티 에이전트 시스템 설계
• Multi-agent Orchestration — 에이전트 간 데이터 전달 및 순차 실행
• 자율형 BDR 에이전트 — 영업 리서치·아웃리치 자동화
• Custom API·Python 툴링으로 고급 커스터마이징 지원
• RAG 및 지식 베이스 통합
• Human-in-the-loop 승인 흐름으로 중요 의사결정 사람 개입 보장