KPI

비즈니스
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조직의 목표 달성도를 측정하는 핵심 지표입니다.

다른 이름
핵심 성과 지표Key Performance Indicator

상세 설명

KPI(Key Performance Indicator, 핵심 성과 지표)는 조직이나 프로젝트의 목표 달성 정도를 정량적으로 측정하는 지표입니다. 매출, 사용자 수, 이탈률, 전환율, 고객 만족도 등이 대표적인 KPI입니다. AI 도구의 KPI로는 DAU(일일 활성 사용자), MAU(월간 활성 사용자), ARPU(사용자당 평균 매출), CAC(고객 획득 비용), LTV(고객 생애 가치) 등이 주로 사용됩니다.

관련 용어

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