Percept.AI vs Clovanote

2つのAIツールの機能・価格・特徴を詳しく比較します。

Percept.AI

ディープラーニングベースの意図分析により単純な問い合わせを自動化し、オペレーターを支援するAIカスタマーサービスプラットフォーム

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Clovanote

HyperCLOVA Xに基づく話者識別・自動要約・多言語サポートを備えたNAVERのAI音声記録サービス

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項目Percept.AIClovanote
料金タイプ無料+有料(月額 $50 から)無料+有料
韓国語対応非対応公式対応
プラットフォームWeb, On-Premise, DesktopWeb, Android, iOS, PC (Windows/macOS)
オープンソース非対応非対応
API 提供--
SDK--
LLMベース--
マルチモーダル--
AIモデル-HyperCLOVA X, NEST (Neural End-to-end Speech Transcriber)
GitHub Stars--
開発元Percept.AINaver Cloud Corp.
カテゴリコミュニケーションコミュニケーション
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Percept.AI の主な機能

  • 딥러닝 NLU 기반 지능형 가상 에이전트
  • 실시간 상담사 답변 가이드 및 어시스트
  • 의도 기반 티켓 자동 분류 및 라우팅
  • Jira Service Management 네이티브 통합(Atlassian Intelligence 탑재)
  • 멀티채널 대화형 자동화 지원(포털·채팅·이메일·웹)
  • 인텐트 플로우 및 AI 답변 두 가지 구성 방식 지원

Clovanote の主な機能

  • AI 음성 자동 텍스트 변환(한·영·일·중 지원)
  • HyperCLOVA X 기반 AI 요약 및 액션 아이템 생성
  • 화자 자동 구분 및 라벨링
  • 북마크·하이라이트·메모 기능
  • PC 웹·iOS·Android 실시간 동기화
  • 링크 공유 및 권한 관리