에이브릴

에이브릴

Aibril

기업의 내부 데이터와 문서를 학습해 정밀한 답변을 제공하는 비즈니스 전용 AI 대화 플랫폼

가격 문의API
웹사이트 방문하기bril.com
테미와(과) 비교하기

소개

Aibril은 SK C&C의 AI 통합 플랫폼으로, 최근 생성형 AI 솔루션인 'Solur(솔루어)'와 연계하여 RAG(검색 증강 생성) 및 멀티 LLM 오케스트레이션 기능을 대폭 강화했습니다.

활용 워크플로우

지식 데이터 자산화 (RAG/MRC)기업 내부의 PDF, DB, 매뉴얼 등 비정형 데이터를 기계 독해(MRC) 기술로 학습하여 답변 기반 구축
지능형 NLU 및 TA 분석고도화된 자연어 이해(NLU)와 텍스트 분석(TA)을 통해 고객 의도, 개체명, 키워드를 정밀하게 추출
하이브리드 대화 엔진정형화된 시나리오 기반 답변과 생성형 AI(LLM) 기반의 유연한 답변을 결합한 하이브리드 응대
실시간 감정 분석대화 중 긍정·부정 감정을 실시간으로 파악하여 상담 품질 모니터링 및 필요시 상담사 즉시 연결
에이브릴AI 허브
레거시 시스템 연동 (API)ERP, CRM 등 사내 기간계 시스템과 API로 연동하여 주문 조회, 예약, 정보 변경 등 실질 업무 수행
엔터프라이즈 보안 관리개인정보 자동 마스킹, 데이터 외부 유출 차단 및 상세 감사 로그를 통해 기업 보안 요구사항 충족
멀티 채널 통합 허브카카오톡, Slack, Microsoft Teams 등 외부 채널부터 사내 메신저까지 통합된 접점 관리
지식 데이터 자산화 (RAG/MRC)기업 내부의 PDF, DB, 매뉴얼 등 비정형 데이터를 기계 독해(MRC) 기술로 학습하여 답변 기반 구축
지능형 NLU 및 TA 분석고도화된 자연어 이해(NLU)와 텍스트 분석(TA)을 통해 고객 의도, 개체명, 키워드를 정밀하게 추출
하이브리드 대화 엔진정형화된 시나리오 기반 답변과 생성형 AI(LLM) 기반의 유연한 답변을 결합한 하이브리드 응대
실시간 감정 분석대화 중 긍정·부정 감정을 실시간으로 파악하여 상담 품질 모니터링 및 필요시 상담사 즉시 연결
에이브릴AI 허브
레거시 시스템 연동 (API)ERP, CRM 등 사내 기간계 시스템과 API로 연동하여 주문 조회, 예약, 정보 변경 등 실질 업무 수행
엔터프라이즈 보안 관리개인정보 자동 마스킹, 데이터 외부 유출 차단 및 상세 감사 로그를 통해 기업 보안 요구사항 충족
멀티 채널 통합 허브카카오톡, Slack, Microsoft Teams 등 외부 채널부터 사내 메신저까지 통합된 접점 관리
연동KakaoTalkMicrosoft TeamsSlackSalesforceSAP ERPServiceNow

핵심 차별점: IBM Watson 기반의 검증된 NLU 기술력에 한국어 특화 LLM인 Solur를 결합하여 단순 응대를 넘어 비즈니스 액션까지 완결하는 기업 전용 AI 에이전트입니다.

주요 기능

  • 기계 독해(MRC) 기반 정보 검색
  • 멀티 LLM(GPT, 하이퍼클로바X 등) 선택 및 조합
  • 민감 정보 필터링 및 보안 모니터링
  • 노코드 워크플로우 빌더

장점 & 단점

웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다

장점

  • 다양한 AI 기술을 API 형태로 제공하여 서비스 통합 용이
  • 자연어 이해 및 시각 인식 기술에 강점 보유
  • 개발자가 복잡한 AI 기술을 직접 구현할 필요 없음
  • 다양한 실사례를 통해 효용성 입증

단점

  • 초기 설정이 복잡하고 문서화 부족으로 학습 곡선이 높음 (Fibr AI 리뷰 기반)
  • 이미지 AI 생성 기능 및 개인화 옵션 부족 (Fibr AI 리뷰 기반)
  • 브랜드별 맞춤 설정 제한으로 유연성 부족 (Fibr AI 리뷰 기반)
  • 보고서 심층 분석을 위한 사용자 정의 옵션 제한 (Fibr AI 리뷰 기반)

가격 정보

가격 문의시작 가격: 별도 문의 (기업 맞춤형 견적)

SK C&C의 AI 서비스 브랜드로, API 사용량이나 프로젝트 구축 규모에 따라 비용이 결정되는 B2B 중심의 가격 체계를 가지고 있습니다. 공식 홈페이지에서 일반적인 월간 구독료를 확인할 수 없으며, 기업 고객의 요구사항에 맞춘 맞춤형 견적을 제공하므로 전담 센터를 통한 별도 상담이 필요합니다.

가격표 확인하기

활용 사례

  • 금융권 불완전 판매 방지(Sales QA)
  • 제조 공정 이슈 분석 및 보고
  • 사내 인사/총무 통합 헬프데스크

대상 사용자

기업고객 지원 팀

연동 서비스

SlackMicrosoft TeamsKakaoTalk사내 메신저 연동

태그

엔터프라이즈클라우드API고객 지원자동화

사용자 리뷰

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대안 도구

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