알렉스

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Alex

실시간 화상 면접과 이력서 스크리닝을 자동화하여 채용의 속도와 공정성을 극대화하는 AI 리크루터

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2026-05-05 Alex AI는 CB Insights가 선정한 '2026 AI 100' 기업으로 이름을 올렸으며, 채용 소프트웨어 기업으로는 최초로 해당 리스트에 포함됐습니다. 소스: https://www.prn

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최근 업데이트와 소식

소개AI 요약

Alex는 AI 기반 자동화 리크루터로, 지원자와의 실시간 화상 면접 및 이력서 스크리닝을 통해 채용 프로세스의 효율성을 극대화하는 도구입니다. 핵심 기능으로는 채용 담당자 대신 24시간 내내 지원자에게 개인화된 질문을 던지며 실시간 후속 질문까지 수행하는 AI 면접 시스템이 있습니다. 또한, 특정 채용 직무 기준에 따라 모든 이력서를 평가하여 최적의 후보자를 추천하는 자동 스크리닝 기능과 전화, 비디오, 문자 등 지원자가 선호하는 채널을 통해 소통하는 유연한 경험을 제공합니다. 지원자의 신원을 검증하고 부정 행위를 탐지하며, 면접 일정을 팀의 캘린더에 자동으로 잡아주는 코디네이터 기능도 포함되어 있습니다. 주로 HR 담당자나 채용 관리자가 사용하며, 엔지니어링, IT, 유통, 호스피탈리티 등 다양한 산업군에서 초기 채용 단계를 자동화하여 채용 소요 시간을 단축하는 데 활용됩니다. 가격 책정은 공개되어 있지 않으므로 관심 있는 기업은 웹사이트를 통해 30분 데모를 예약하여 문의해야 합니다.

활용 워크플로우

연동WorkdaySAP SuccessFactorsLeverBullhornGreenhouseAviontéGoogle CalendarMicrosoft Outlook

핵심 차별점: 실시간 후속 질문이 가능한 멀티모달 AI를 통해 단순 스크리닝을 넘어 실제 리크루터 수준의 심층 역량 검증과 일정 예약까지 전 과정을 완전 자동화함

주요 기능AI 요약

  • 실시간 후속 질문이 포함된 개인화 AI 화상·전화 면접
  • 직무 기준 자동 이력서 스크리닝 및 최적 후보자 추천
  • 시선 추적·음성 분석 기반 부정행위 탐지(98% 정확도)
  • 26개 언어 실시간 번역 지원
  • 면접 일정 자동 조율 및 신원 확인
  • 급여 기대치·경력 배경·가용 일정 자동 수집

장점 & 단점AI 분석

공식 정보와 공개 피드백을 함께 정리한 참고 메모입니다

장점

  • 하루 5,000회 이상 면접 가능, 인간 채용 담당자(약 16회) 대비 압도적 처리량
  • 48%의 면접이 업무 시간 외 진행되어 후보자가 밤새 프로세스 완료 가능
  • 양방향 비디오/전화 면접이 기존 녹화 방식보다 자연스럽다는 후보자 평가
  • 26개 이상 언어 지원으로 글로벌 인재 스크리닝 용이, 다양한 억양 이해 호평
  • 시선 추적, 음성 분석, 실시간 부정행위 감지로 데이터 무결성 보장
  • 구조화된 일관된 평가로 인간 채용 담당자의 편향성 제거

단점

  • 간단한 명확화 질문에도 적절히 대응 못하고 'Great!'만 외치며 다음으로 넘어감
  • 시니어급 후보자들이 질문이 너무 일반적이고 의미 없다며 바로 지원 철회
  • 방 360도 스캔과 전신 분석 요구가 지나치게 침해적이라는 후보자 불만
  • 봇 통화 종료 후 수분 내 문자 5개 이상과 다수 이메일이 폭탄처럼 도착
  • 밤 10시 30분에 전화가 와서 비전문적이고 예상치 못한 경험이라는 불만
  • 모든 응답 내용과 관계없이 'Great!'라고만 반복하는 로봇 같은 말투

활용 사례AI 요약

  • 24시간 대규모 1차 면접 자동 진행
  • 이력서 자동 필터링 및 적합 후보자 선별
  • 합격자 면접 일정 자동 예약 및 팀 캘린더 동기화
  • 다국어 지원이 필요한 글로벌 채용 프로세스 자동화
  • Fortune 100·금융·레스토랑 체인 대량 채용 자동화

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