알렉스
Alex
실시간 화상 면접과 이력서 스크리닝을 자동화하여 채용의 속도와 공정성을 극대화하는 AI 리크루터
유료Web
웹사이트 방문하기alex.com
Fonda와(과) 비교하기알렉스 대안 모아보기소개
Alex는 AI 기반 자동화 리크루터로, 지원자와의 실시간 화상 면접 및 이력서 스크리닝을 통해 채용 프로세스의 효율성을 극대화하는 도구입니다. 핵심 기능으로는 채용 담당자 대신 24시간 내내 지원자에게 개인화된 질문을 던지며 실시간 후속 질문까지 수행하는 AI 면접 시스템이 있습니다. 또한, 특정 채용 직무 기준에 따라 모든 이력서를 평가하여 최적의 후보자를 추천하는 자동 스크리닝 기능과 전화, 비디오, 문자 등 지원자가 선호하는 채널을 통해 소통하는 유연한 경험을 제공합니다. 지원자의 신원을 검증하고 부정 행위를 탐지하며, 면접 일정을 팀의 캘린더에 자동으로 잡아주는 코디네이터 기능도 포함되어 있습니다. 주로 HR 담당자나 채용 관리자가 사용하며, 엔지니어링, IT, 유통, 호스피탈리티 등 다양한 산업군에서 초기 채용 단계를 자동화하여 채용 소요 시간을 단축하는 데 활용됩니다. 가격 책정은 공개되어 있지 않으므로 관심 있는 기업은 웹사이트를 통해 30분 데모를 예약하여 문의해야 합니다.
활용 워크플로우
연동WorkdaySAP SuccessFactorsLeverBullhornGreenhouseAviontéGoogle CalendarMicrosoft Outlook
핵심 차별점: 실시간 후속 질문이 가능한 멀티모달 AI를 통해 단순 스크리닝을 넘어 실제 리크루터 수준의 심층 역량 검증과 일정 예약까지 전 과정을 완전 자동화함
주요 기능
- 실시간 후속 질문이 포함된 개인화 AI 화상·전화 면접
- 직무 기준 자동 이력서 스크리닝 및 최적 후보자 추천
- 시선 추적·음성 분석 기반 부정행위 탐지(98% 정확도)
- 26개 언어 실시간 번역 지원
- 면접 일정 자동 조율 및 신원 확인
- 급여 기대치·경력 배경·가용 일정 자동 수집
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 인사 담당자가 하루 최대 16명 정도를 면접할 때 Alex는 하루 5,000건 이상의 인터뷰를 동시에 처리할 수 있어 채용 소요 시간을 2배 이상 단축해 준다는 평가를 받습니다. 지원자 만족도가 92% 이상으로 높은 편인데, 이는 다양한 억양(인도식 등 26개 언어)을 정확히 이해하고 압박감이 덜한 대화 환경을 제공하기 때문입니다. 특히 시선 추적 및 음성 분석을 통한 부정행위 탐지 정확도가 98%에 달해 비대면 채용의 신뢰도를 획기적으로 높여줍니다.
- 하루 5,000회 이상 면접 가능, 인간 채용 담당자(약 16회) 대비 압도적 처리량
- 48%의 면접이 업무 시간 외 진행되어 후보자가 밤새 프로세스 완료 가능
- 양방향 비디오/전화 면접이 기존 녹화 방식보다 자연스럽다는 후보자 평가
- 26개 이상 언어 지원으로 글로벌 인재 스크리닝 용이, 다양한 억양 이해 호평
- 시선 추적, 음성 분석, 실시간 부정행위 감지로 데이터 무결성 보장
- 구조화된 일관된 평가로 인간 채용 담당자의 편향성 제거
단점
- 엔터프라이즈급 솔루션인 만큼 연간 수천만 원에 달하는 높은 도입 비용과 복잡한 세일즈 프로세스가 중소규모 기업에는 큰 진입장벽이 됩니다. 또한 시선 추적 기술이 지원자의 단순한 긴장이나 습관적인 눈동자 움직임을 부정행위로 오인할 가능성이 있다는 실사용자의 우려가 존재합니다. 고도의 전략적 판단이나 복잡한 이해관계가 얽힌 특수 직군의 경우, AI의 질문 깊이가 숙련된 인사 전문가에 비해 다소 정형화되어 있다는 한계가 지적됩니다.
- 간단한 명확화 질문에도 적절히 대응 못하고 'Great!'만 외치며 다음으로 넘어감
- 시니어급 후보자들이 질문이 너무 일반적이고 의미 없다며 바로 지원 철회
- 방 360도 스캔과 전신 분석 요구가 지나치게 침해적이라는 후보자 불만
- 봇 통화 종료 후 수분 내 문자 5개 이상과 다수 이메일이 폭탄처럼 도착
- 밤 10시 30분에 전화가 와서 비전문적이고 예상치 못한 경험이라는 불만
- 모든 응답 내용과 관계없이 'Great!'라고만 반복하는 로봇 같은 말투
가격 정보
활용 사례
- 24시간 대규모 1차 면접 자동 진행
- 이력서 자동 필터링 및 적합 후보자 선별
- 합격자 면접 일정 자동 예약 및 팀 캘린더 동기화
- 다국어 지원이 필요한 글로벌 채용 프로세스 자동화
- Fortune 100·금융·레스토랑 체인 대량 채용 자동화
대상 사용자
대규모 채용이 필요한 대기업 HR 팀채용 프로세스 자동화를 목표로 하는 채용 관리자글로벌 다국어 채용을 운영하는 기업
연동 서비스
WorkdaySAP SuccessFactorsLeverBullhornGreenhouseAvionté
태그
엔터프라이즈자동화문서 작성
최근 소식
확인된 변경 내역
- 2026-05-05 Alex AI는 CB Insights가 선정한 '2026 AI 100' 기업으로 이름을 올렸으며, 채용 소프트웨어 기업으로는 최초로 해당 리스트에 포함됐습니다.
- 2025-09-29 Alex는 Peak XV Partners가 주도하는 시리즈 A를 포함해 총 2,000만 달러(약 275억 원) 투자 유치를 발표했으며, 이를 통해 AI 채용 자동화 역량을 강화할 계획입니다.
- 2025-09-29 Peak XV Partners 주도 $1700만 시리즈 A 투자 유치(YC·Uncorrelated Ventures·Fortune 500 CHRO 참여), 시드 $300만 포함 총 $2000만 누적. Fortune 100·금융기관·Big 4 회계법인 고객사 확보.
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