코디코
Codyco
호텔의 부재중 전화를 AI가 받아 실시간 예약으로 전환하는 음성 AI 솔루션
유료WebMobilePMS Integrations
웹사이트 방문하기codyco.ai
테미와(과) 비교하기소개
Codyco는 호텔 그룹을 위한 AI 예약 팀입니다. 리셉션에서 놓친 전화를 AI가 실시간 음성으로 응대하고, PMS(재산관리시스템)와 직접 연동하여 예약을 즉시 완료함으로써 매출 누수를 차단합니다.
활용 워크플로우
실시간 부재중 전화 보이스 응대리셉션 직원이 응대하지 못한 전화를 AI 음성 비서가 즉시 가로채 고객과 대화 시작
PMS 가용성 실시간 조회Opera, Mews 등 Property Management System과 실시간 연동하여 잔여 객실과 요금을 실시간 확인
엔드 투 엔드 예약 자동화상담원 개입 없이 고객의 숙박 정보 수집부터 PMS 내 예약 확정까지 전체 과정 수행
다국어 AI 체크인/시설 안내해외 고객을 위한 다국어 지원 및 WiFi, 조식 시간, 주차 등 반복적인 FAQ 자동 응답
코디코AI 허브
결제 프로세스 연동 및 알림예약 완료를 위한 결제 링크를 문자나 WhatsApp으로 자동 발송하여 확약 절차 마무리
수익 복구 대시보드부재중 전화 중 AI가 실제 예약으로 전환시킨 건수와 복구된 매출액(ROI) 실시간 분석
그룹사 중앙 집중 콜 관리여러 지점을 운영하는 호텔 그룹의 통합 콜센터 역할을 수행하며 각 지점 PMS로 예약 분산
실시간 부재중 전화 보이스 응대리셉션 직원이 응대하지 못한 전화를 AI 음성 비서가 즉시 가로채 고객과 대화 시작
PMS 가용성 실시간 조회Opera, Mews 등 Property Management System과 실시간 연동하여 잔여 객실과 요금을 실시간 확인
엔드 투 엔드 예약 자동화상담원 개입 없이 고객의 숙박 정보 수집부터 PMS 내 예약 확정까지 전체 과정 수행
다국어 AI 체크인/시설 안내해외 고객을 위한 다국어 지원 및 WiFi, 조식 시간, 주차 등 반복적인 FAQ 자동 응답
코디코AI 허브
결제 프로세스 연동 및 알림예약 완료를 위한 결제 링크를 문자나 WhatsApp으로 자동 발송하여 확약 절차 마무리
수익 복구 대시보드부재중 전화 중 AI가 실제 예약으로 전환시킨 건수와 복구된 매출액(ROI) 실시간 분석
그룹사 중앙 집중 콜 관리여러 지점을 운영하는 호텔 그룹의 통합 콜센터 역할을 수행하며 각 지점 PMS로 예약 분산
연동Opera CloudMewsApaleoSihotCloudbedsWhatsAppStripe
핵심 차별점: 호텔 보이스 AI가 PMS와 직접 소통하여 부재중 전화를 실제 확정 예약으로 즉시 전환하는 매출 복구 엔진
주요 기능
- 실시간 PMS 가용성 동기화
- AI 음성 예약 비서
- 다국어 고객 지원
- 자동 결제 연동
- 부재중 전화 매출 복구 분석
가격 정보
유료시작 가격: 별도 문의 (파일럿 프로젝트 기반)
호텔 및 숙박 업체를 위한 AI 전화 응대 및 예약 관리 솔루션입니다. 24시간 다국어 응대와 시스템 연동을 지원하며, 구체적인 이용 요금은 공식 홈페이지를 통해 별도로 문의해야 합니다.
활용 사례
- 프론트 데스크 체크인 혼잡 시간대 응대
- 야간 및 휴무 시간 예약 관리
- 호텔 그룹 통합 예약 센터 자동화
대상 사용자
호텔 그룹리셉션 팀
연동 서비스
WhatsAppFacebook MessengerInstagramZendeskGmailShopify
태그
고객 지원자동화에이전트엔터프라이즈이커머스노코드/로우코드
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