다이얼로그플로우 vs 티로
두 AI 도구의 기능, 가격, 특징을 상세하게 비교합니다.
| 특성 | 다이얼로그플로우 | 티로 |
|---|---|---|
| 가격 유형 | 무료 + 유료 | 무료 + 유료 ($7/월부터) |
| 한국어 지원 | 공식 지원 | 공식 지원 |
| 플랫폼 | Web, iOS, Android, API | Web, Windows, macOS, iOS, Android, Apple Watch |
| 오픈소스 | No | No |
| API 제공 | 제공 | - |
| SDK | 제공 | - |
| LLM 기반 | Yes | - |
| 멀티모달 | Yes | - |
| AI 모델 | Gemini, Google NLU Models | Proprietary STT, LLM via API (with Zero Retention DPA) |
| GitHub Stars | - | - |
| 개발사 | The Plato Inc. (주식회사 더플레이토) | |
| 카테고리 | 클라우드 AI 챗봇 플랫폼 | - |
| 상세보기 | 보기 | 보기 |
다이얼로그플로우 장단점
- 사용하기 쉬운 웹 인터페이스와 강력한 구글 NLU 성능을 제공합니다. 30개 이상의 언어를 지원하며, 구글 어시스턴트, 텔레그램, 페이스북 등 다양한 채널과의 원클릭 연동이 가능합니다.
- 구글 클라우드 플랫폼에 대한 종속성이 강하며, 대규모 트래픽 발생 시 비용이 급격히 증가할 수 있습니다. CX 버전은 기능이 강력한 만큼 학습 비용이 발생합니다.
티로 장단점
- 한국어 및 일본어 인식 정확도가 매우 높음
- 전사 및 요약 속도가 매우 빠름 (3초 내외)
- 애플워치 등 모바일에 최적화된 기기 지원
- 실시간 번역 기능으로 외국어 미팅 대응 가능
- 고용량 사용 시 유료 플랜 구독 필수
- 초기 단계 서비스로 앱 안정성 개선 필요
다이얼로그플로우 주요 기능
- Generative Playbooks: Gemini 2.5 Flash 기반 생성형 대화 흐름 설계(기본값)
- Dialogflow CX: 시각적 흐름 빌더로 복잡한 멀티턴 대화 설계
- 38개 언어 지원 Playbook
- 음성 클로닝 맞춤형 음성 모델 생성(2026 신규)
- 프롬프트 보안 제어 기능(2026 신규)
- 데이터 스토어 툴 단독 사용(Playbook 없이)
티로 주요 기능
- 실시간 음성 전사 (STT)
- 맥락 기반 자동 요약 및 1페이지 문서 생성
- 12개 주요 언어 실시간 번역
- Ask Tiro (노트 기반 AI 질의응답)
- 커스텀 템플릿 지원
- MCP 지원 및 외부 서비스 연동