다이얼로그플로우
Dialogflow
구글 Gemini 2.5 기반 옴니채널 대화형 인터페이스 구축 플랫폼
검증된 사실
- 라이브 가격
- /세션* · $0.502026-06-20 확인
- 한국어 지원
- 완전 지원
- 최근 변경
- 2026년 Dialogflow CX Playbook 기본 모델 Gemini 2.0 Flash → Gemini 2.5 Flash 업그레이드, gemini-2.5-flash-lite 전 리전 GA. 소스: https:/
2026-06-20 직접 확인 · 자동 검증 데이터
제품 화면
2026-06-20 확인
가격 정보
Dialogflow는 사용량 종량제이며 버전별로 과금 모델이 다릅니다. Dialogflow CX는 세션 기반으로 채팅 세션 요청당 $0.007, 음성 세션 초당 $0.001부터입니다. Dialogflow ES는 요청 기반으로 텍스트 요청당 $0.002, 오디오 입출력은 15초당 $0.0065입니다. Gemini 2.5 통합 및 Google NLU 모델 기반으로 작동하며 월별 청구입니다.
최근 업데이트와 소식
- 소식Google, Dialogflow CX 콘솔 폐지 — Conversational Agents 콘솔로 통합
Google이 2025년 10월 31일 독립 Dialogflow CX 콘솔을 폐지하고 모든 사용자를 Conversational Agents 콘솔로 자동 이전했습니다. 런타임은 변경 없고 저작 경험만 통합됐습니다.
근거: Google 공식 문서: 'The Dialogflow CX console was deprecated October 31, 2025; existing CX agents are accessible through the new Conversational Agents console.' 정확…
소개AI 요약
활용 워크플로우
핵심 차별점: 구글 클라우드의 인프라를 바탕으로 Gemini LLM의 창의성과 엔터프라이즈급의 엄격한 대화 흐름 제어를 동시에 만족시키는 유일한 플랫폼
주요 기능AI 요약
- Generative Playbooks: Gemini 2.5 Flash 기반 생성형 대화 흐름 설계(기본값)
- Dialogflow CX: 시각적 흐름 빌더로 복잡한 멀티턴 대화 설계
- 38개 언어 지원 Playbook
- 음성 클로닝 맞춤형 음성 모델 생성(2026 신규)
- 프롬프트 보안 제어 기능(2026 신규)
- 데이터 스토어 툴 단독 사용(Playbook 없이)
활용 사례AI 요약
- 고객 센터 자동화 및 24시간 AI 상담 봇 구축
- 음성 비서 및 IVR 시스템 개발
- 모바일 앱 내 대화형 인터페이스 통합
- 다국어 글로벌 고객 응대 자동화
- Vertex AI Search와 연동한 기업 내부 지식 검색 봇
사용자 리뷰
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대안 도구
이 도구 대신 사용할 수 있는 대안
챗GPT
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텍스트와 이미지 분석은 물론 구글 앱 연동으로 업무와 일상의 생산성을 높여주는 멀티모달 AI 어시스턴트
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긴 문서와 코드를 다루는 추론에 강하고, 대화 옆 아티팩트로 결과물을 바로 확인하는 AI 어시스턴트입니다. 코딩과 문서 분석 작업에 특히 잘 맞습니다.
딥시크
Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd.
API 토큰 단가가 낮고 추론 과정을 단계별로 보여주는 MIT 라이선스 오픈 가중치 LLM입니다. 자체 서버 호스팅과 OpenAI 호환 API를 함께 지원합니다.
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