엘로퀀트 AI

엘로퀀트 AI

Eloquent AI

SOP를 관찰 학습하여 금융 및 고객 운영 업무의 96%를 자동화하는 AI 오퍼레이터

유료WebDesktop
웹사이트 방문하기eloquentai.co

검증된 사실

최신 버전
Agentic OS (Oratio LLM 기반)
최근 변경
2025-09-12 Eloquent AI가 740만 달러 규모의 시드 투자를 유치하고 금융 서비스용 'AI 오퍼레이터' 플랫폼 확장에 나섰습니다. 소스: https://fintech.global/2025/09/12/

2026-06-15 직접 확인 · 자동 검증 데이터

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엘로퀀트 AI 제품 화면

2026-06-15 확인

가격 정보

유료시작 가격: 월 32달러 (Outcome-based/성과 기반 요금제 병행)

금융 서비스를 위한 AI 오퍼레이터로, 복잡한 규제 업무 및 고객 지원 프로세스를 자동화합니다. 공식 홈페이지에 공개된 고정 가격 플랜은 없으며, 기업의 요구 사항에 따른 맞춤형 가격(Contact for pricing)으로 제공됩니다. 별도의 무료 플랜은 제공되지 않으며 도입을 위해 개별 문의가 필요합니다.

가격표 확인하기

최근 업데이트와 소식

소개AI 요약

Eloquent AI는 금융 서비스에 특화된 AI 오퍼레이터로, API 연동 없이 SOP 관찰 학습만으로 고객 운영 업무의 최대 96%를 자동화합니다. 금융 특화 멀티모달 LLM인 Oratio를 탑재하여 계좌 동결 해제, AML/KYC 검토, 분쟁 해결 등 복잡한 규제 업무를 처리합니다. $7.4M 시드 투자를 3일 만에 마감한 YC 출신 스타트업으로, SOC 2 Type II 수준의 보안과 전체 감사 추적을 제공합니다.

활용 워크플로우

연동SalesforceHubSpotZendeskWhatsAppSlackZapiern8nMakeWebhooks

핵심 차별점: 별도의 API 연동 없이 팀의 SOP를 관찰하여 학습하며, 복잡한 금융 규제 업무를 96%까지 자율적으로 완수하는 자가 복구형 AI 오퍼레이터입니다.

주요 기능AI 요약

  • Oratio 금융 특화 멀티모달 LLM 탑재
  • API 없이 SOP·화면 녹화 관찰만으로 학습 및 배포
  • Fixer(지원)·Closer(영업)·Navigator(온보딩) 전문 에이전트
  • 자가 복구(Self-healing) 엔진으로 지속 최적화
  • Mission Control 기반 행동 제어 및 전체 감사 추적
  • SOC 2 Type II 준비 인프라 및 데이터 마스킹

장점 & 단점AI 분석

공식 정보와 공개 피드백을 함께 정리한 참고 메모입니다

장점

  • 고객 운영의 최대 96%를 자동화하여 운영 효율성을 극대화합니다
  • 엔지니어링이나 API 통합 없이 기존 시스템에 쉽게 통합됩니다
  • 금융 서비스 특화으로 복잡한 규제 환경에서도 준수됩니다
  • AML/KYC 확인, 계정 동결 해제 등 복잡한 다중 당사자 워크플로우를 처리합니다

활용 사례AI 요약

  • 계좌 동결 해제·AML/KYC 검토 자동화
  • 소비자 대출 일상 서비스 자동화
  • 상업 금융 KYC 갱신 및 다자간 워크플로우 처리
  • 고객 분쟁 해결 및 환불 처리 자동화
  • 인바운드 영업 문의 전환 및 미팅 예약

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