해치
Hatch
AI 상담원과 멀티채널 자동화로 고객 응대부터 미팅 예약까지 영업 프로세스를 자동화하는 플랫폼
유료Web
웹사이트 방문하기hatch.software
더라블와(과) 비교하기소개
Hatch는 단순한 자동화 도구를 넘어, 이메일·SMS·보이스 채널을 통해 후보자와 직접 대화하는 'AI CSR(Candidate Service Representative)' 기능을 강화하여 리크루팅의 전 과정을 자율화합니다.
활용 워크플로우
연동GreenhouseLeverAshbySlackGoogle CalendarOutlook CalendarSalesforceHubSpotZapier
핵심 차별점: 후보자 발굴부터 첫 미팅 예약까지 전 과정을 인간 리크루터 개입 없이 자율적으로 수행하는 Recruitment Autopilot 엔진
주요 기능
- 자율형 AI 리크루팅 에이전트, 옴니채널(SMS/Email/Voice) 메시징, 실시간 의도 분석 기반 자동 답장, 다국어 아웃바운드 지원
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 다양한 편집 기능으로 디자인 맞춤 설정 용이
- 초보자도 쉽게 배울 수 있는 자동화 기능 및 튜토리얼 제공
- 고객 지원 및 교육 자료가 풍부하여 학습 곡선 완만
- 실시간 댓글, 버전 관리, 진행 상황 추적 기능으로 투명성 증대
- 다양한 자수 기계와의 호환성 우수
- 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 디자인 도구 제공
단점
- 일부 통합 기능의 신뢰성 부족 및 느린 지원 응답
- 새로운 UI가 직관적이지 않고 버그가 있을 수 있음
- 고급 기능 습득에 초기 시간 및 교육 투자 필요
- 일부 사용자는 베타 테스트 경험과 유사하다고 평가
- 일부 사용자는 고객 지원이 일관되지 않다고 언급
가격 정보
유료시작 가격: 데모 후 문의 (기업별 맞춤 견적)
현재 공식 홈페이지에서 고정된 가격표를 공개하지 않고 있으며, 기업용 맞춤형 솔루션 제공을 위해 별도 상담(Contact)을 통해 가격을 책정합니다. 무료 플랜은 제공되지 않으며, 비즈니스 규모와 요구 사항에 따른 개별 견적 방식으로 운영됩니다. 주로 AI 기반 앱 빌더 및 기업용 자동화 도구로 활용됩니다.
활용 사례
- 대규모 엔지니어링 채용, 패시브 후보자 리액티베이션, 연중무휴 후보자 문의 대응
대상 사용자
리크루터인사 담당자
연동 서비스
GreenhouseLeverSlackAshbyGoogle CalendarOutlook Calendar
태그
코드 생성개발자 도구노코드/로우코드자동화API클라우드스타트업
최근 소식
- 인수Yelp, AI 리드 관리 플랫폼 Hatch 최대 3억 달러에 인수
Yelp가 2026년 1월 AI 리드 관리·커뮤니케이션 플랫폼 Hatch를 최대 3억 달러에 인수했습니다. 현금 2억7천만 달러와 인재 유지금 3천만 달러로 구성됩니다.
근거: 실리콘앵글은 2026년 1월 22일 Yelp가 AI 리드 관리 스타트업 Hatch를 최대 3억 달러에 인수한다고 보도했습니다.
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