허브스팟 AI

허브스팟 AI

HubSpot

CRM 데이터와 비즈니스 맥락을 이해하여 마케팅부터 CS까지 전 과정을 자동화하는 통합 AI 솔루션

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소개

HubSpot AI는 '브리즈(Breeze)'라는 통합 AI 브랜드로 전면 개편되었습니다. 브리즈는 사용자의 업무를 돕는 Assistant, 특정 직무(콘텐츠, 영업, 소셜, 고객 서비스)를 수행하는 4종의 Agents, 그리고 CRM 데이터를 보완하고 구매 의도를 파악하는 Intelligence로 구성됩니다. 단순한 챗봇을 넘어 CRM의 실시간 문맥을 이해하고 업무를 직접 실행하는 'AI 에이전트' 중심의 워크플로우를 제공합니다.

활용 워크플로우

연동SalesforceSlackGmailOutlookGoogle WorkspaceMicrosoft 365ZoomShopifyWordPressZapier

핵심 차별점: 전체 고객 여정 데이터가 통합된 Smart CRM 위에서 AI 에이전트(Breeze)가 단순 보조를 넘어 스스로 업무를 실행하고 데이터를 자산화하는 완벽한 통합 생태계

주요 기능

  • Breeze Intelligence (데이터 보충 및 구매 의도 분석)
  • Breeze Agents (영업, 마케팅, 서비스 자동화 에이전트)
  • Breeze Assistant (통합 AI 비서)
  • Content Remix (콘텐츠 다변화 생성)
  • Breeze Studio (맞춤형 에이전트 구축 환경)

장점 & 단점

웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다

장점

  • 7,000개 이상의 앱과 통합 가능
  • AI 기반 리드 스코어링 및 콘텐츠 생성 기능
  • 네트워크 시각화로 공유 연락처 확인 가능
  • 강력한 AI 비서 기능으로 생산성 향상

단점

  • 팀 규모가 커지면 복잡성이 증가할 수 있음

가격 정보

무료시작 가격: 무료 도구 및 유료 플랜(Starter $15~$20, Professional $800~$890, Enterprise $3,600+) 제공. Breeze AI 에이전트 및 데이터 고도화 기능은 플랜에 포함된 매월 크레딧(Starter 500, Pro 3,000, Enterprise 5,000)을 소모하며 초과 시 추가 결제 필요.

기본적인 AI 도구는 무료로 제공되지만, 'Breeze'와 같은 고급 AI 에이전트 기능은 유료 플랜이 필요하다. 유료 플랜은 Starter 기준 월 $15부터 시작하며, 사용량에 따라 크레딧이 차감되는 방식을 병행한다. 비즈니스 규모와 필요한 기능(마케팅, 영업 등)에 따라 비용이 차등 적용된다.

가격표 확인하기

활용 사례

  • 구매 의향 데이터를 활용한 타겟 리드 발굴
  • 영업 담당자를 위한 미팅 준비 및 후속 조치 자동화
  • 고객 지원 대화 기반의 지식 베이스 문서 자동 생성
  • 멀티채널 소셜 마케팅 캠페인 자동 운영

대상 사용자

마케팅영업고객 지원 팀

연동 서비스

SalesforceSlackGmailOutlookZapierGoogle WorkspaceMicrosoft 365ZoomShopifyWordPress

태그

마케팅엔터프라이즈이메일고객 지원데이터 분석자동화

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