매니챗
ManyChat
소셜 미디어 채널의 고객 대화 및 마케팅을 자동화하는 AI 챗봇 도구
부분 무료WebiOSAndroidLLM 기반
웹사이트 방문하기manychat.com
탭리오와(과) 비교하기매니챗 대안 모아보기소개
활용 워크플로우
연동ShopifyKlaviyoZapierGoogle SheetsOpenAI (ManyChat AI)HubSpotMailchimp
핵심 차별점: 코딩 없이 인스타그램 DM과 AI를 결합하여 연중무휴 24시간 자동화된 고객 상담부터 결제까지 완결하는 강력한 대화 마케팅 엔진
주요 기능
- 인스타그램 댓글·스토리 자동 답장
- 왓츠앱·텔레그램·TikTok 비즈니스 자동화
- 노코드 드래그 앤 드롭 워크플로우 빌더
- Shopify 실시간 데이터 연동
- 고객 세그먼테이션 및 태그 관리
- AI 자동 DM 응답 및 AI Onboarding Buddy
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 코딩 없이도 누구나 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 UI를 제공하며, 인스타그램 마케팅에서 압도적인 효율을 보여줍니다. AI 통합으로 인해 고객 응대 품질이 비약적으로 향상되었으며, 다양한 서드파티 앱과의 연동성이 뛰어납니다.
단점
- 구독자 수(연락처 수)에 따라 비용이 급격히 상승할 수 있으며, 복잡한 AI 시나리오를 설정할 때는 초기 학습 곡선이 존재할 수 있습니다.
가격 정보
부분 무료시작 가격: Free / $14/mo (Essential)
무료 플랜으로 기본 자동화 기능을 체험할 수 있으며, Pro 플랜은 월 $15부터 시작하여 연락처 수에 따라 가격이 상승한다. Pro 플랜은 인스타그램, 왓츠앱, 페이스북 메신저 등 무제한 채널 연결과 고급 분석 도구를 제공한다. 대규모 비즈니스를 위한 Premium 플랜은 별도 문의를 통해 맞춤형으로 제공된다.
정보 확인일:
활용 사례
- 인스타그램 공구·이벤트 자동 참여 처리
- 이커머스 리드 수집 및 장바구니 복구
- 왓츠앱을 통한 고객 지원 자동화
- TikTok 댓글 기반 DM 자동 발송
- 소셜 채널 통합 마케팅 퍼널 구축
대상 사용자
소셜 미디어 마케터이커머스 사업자인플루언서
연동 서비스
ShopifyMailchimpZapierGoogle SheetsHubSpot
태그
AI 챗봇인스타그램 마케팅자동화 도구고객 응대이커머스 솔루션
최근 소식
확인된 변경 내역
- 2026-03-02 ManyChat이 요금제를 개편하여 Free·Essential·Pro(월 $15부터)·Business(월 $69)·Advanced(월 $139)·Elite(맞춤형) 6가지 새로운 티어를 도입했습니다.
- 2025-12-29 ManyChat이 Messenger용 마케팅 메시지(Marketing Messages) 기능을 베타로 출시하였으며, 2026년 1월 12일부터 Meta의 단계적 정책 변경에 따라 기존 반복 알림(Recurring Notifications)을 대체합니다.
- 2026-05-06 무료 플랜 월 활성 연락처 25명으로 확정 적용. | 2026-03-02 가격 체계 전면 개편: Free·Essential·Pro·Business·Advanced 5단계 신설, 무료 플랜 25 연락처로 제한 강화 소스: https://www.featurebase.app/blog/manychat-pricing | 2026-04 AI Onboarding Buddy 출시: 신규 사용자 온보딩 자동화 지원 소스: https://flowgent.ai/blog/manychat-review
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