플라이보

플라이보

Plivo

코딩 없이 음성, SMS, WhatsApp용 AI 에이전트를 구축하여 고객 응대를 자동화하는 통신 플랫폼

부분 무료desktop멀티모달
웹사이트 방문하기plivo.com

검증된 사실

라이브 가격
in free credits. · $10 2026-06-15 확인
최신 버전
Java SDK v5.48.1 / Python SDK v4.60.2
GitHub
★ 814
최근 변경
2026-05-28 자연어 프롬프트와 드래그 앤 드롭 Agent Studio를 통해 60분 이내에 음성 AI 에이전트를 구축할 수 있는 노코드 빌더 'Vibe Agent'를 출시했습니다. 소스: https://www

2026-06-15 직접 확인 · 자동 검증 데이터

제품 화면

플라이보 제품 화면

2026-06-15 확인

가격 정보

부분 무료시작 가격: Free ($10 credits) / pay-as-you-go라이브 확인 2026-06-15

사용량 기반 요금제(Pay-as-you-go)를 기본으로 하며, 초기 가입 시 $10의 무료 크레딧을 제공한다. 기업용 엔터프라이즈 플랜은 월 $1,000부터 시작하며 대량 사용 할인과 전담 지원이 포함된다. SMS와 음성 통화는 사용한 만큼만 비용이 청구된다.

가격표 확인하기

최근 업데이트와 소식

소개AI 요약

Plivo는 코딩 없이 음성, SMS, WhatsApp 채널용 AI 에이전트와 메시징 워크플로우를 구축할 수 있는 글로벌 통신 플랫폼입니다. 노코드 빌더 PHLO로 복잡한 통신 로직을 시각화하고, ElevenLabs·OpenAI 등 최신 AI 엔진과 결합해 30ms 미만의 낮은 지연 시간으로 자연스러운 음성 대화를 구현합니다. HIPAA·GDPR 규정을 준수하며 99.99% 가동률을 보장합니다.

활용 워크플로우

PHLO 비주얼 워크플로우 빌더드래그 앤 드롭 방식의 노코드 캔버스를 사용하여 복잡한 통화 제어, IVR, 메시지 분기 로직을 시각적으로 설계하고 즉시 배포합니다.
지능형 음성 AI 에이전트실시간 음성 인식(ASR)과 텍스트 음성 변환(TTS)을 결합하여 고객의 의도를 파악하고 다국어로 자연스럽게 대화하는 AI 상담원을 구축합니다.
메시징 파워팩(Powerpack)대량 SMS 발송 시 지역 번호를 지능적으로 할당하고, 통신사 규제에 맞춰 스팸 필터링을 우회하여 메시지 도달률을 최적화합니다.
자동화된 신원 검증(Verify API)사용자 가입 및 결제 시 SMS 또는 음성 통화를 통해 일회용 비밀번호(OTP)를 자동으로 발송하고 인증 프로세스를 처리합니다.
플라이보AI 허브
글로벌 SIP 트렁킹(Zentrunk)전 세계 190개국 이상의 로컬 망과 직접 연결된 클라우드 인프라를 통해 지연 시간 없는 고품질 음성 통화 및 IP 통신을 제공합니다.
멀티채널 알림 시스템단일 API 플랫폼 내에서 WhatsApp, SMS, 음성 채널을 통합 관리하여 고객에게 최적화된 경로로 알림을 전송합니다.
고급 통화 제어 및 분석통화 녹음, 실시간 전사(Transcription), 회의 대기열 관리 및 통계 분석 기능을 통해 통신 데이터의 인사이트를 확보합니다.
PHLO 비주얼 워크플로우 빌더드래그 앤 드롭 방식의 노코드 캔버스를 사용하여 복잡한 통화 제어, IVR, 메시지 분기 로직을 시각적으로 설계하고 즉시 배포합니다.
지능형 음성 AI 에이전트실시간 음성 인식(ASR)과 텍스트 음성 변환(TTS)을 결합하여 고객의 의도를 파악하고 다국어로 자연스럽게 대화하는 AI 상담원을 구축합니다.
메시징 파워팩(Powerpack)대량 SMS 발송 시 지역 번호를 지능적으로 할당하고, 통신사 규제에 맞춰 스팸 필터링을 우회하여 메시지 도달률을 최적화합니다.
자동화된 신원 검증(Verify API)사용자 가입 및 결제 시 SMS 또는 음성 통화를 통해 일회용 비밀번호(OTP)를 자동으로 발송하고 인증 프로세스를 처리합니다.
플라이보AI 허브
글로벌 SIP 트렁킹(Zentrunk)전 세계 190개국 이상의 로컬 망과 직접 연결된 클라우드 인프라를 통해 지연 시간 없는 고품질 음성 통화 및 IP 통신을 제공합니다.
멀티채널 알림 시스템단일 API 플랫폼 내에서 WhatsApp, SMS, 음성 채널을 통합 관리하여 고객에게 최적화된 경로로 알림을 전송합니다.
고급 통화 제어 및 분석통화 녹음, 실시간 전사(Transcription), 회의 대기열 관리 및 통계 분석 기능을 통해 통신 데이터의 인사이트를 확보합니다.
연동SalesforceZendeskHubSpotZoho CRMZapierAWS S3Microsoft Azure

핵심 차별점: 글로벌 190개국 통신 인프라와 강력한 노코드 시각화 도구(PHLO)를 결합하여, 개발 리소스 없이도 엔터프라이즈급 AI 음성 및 메시징 자동화를 구현할 수 있습니다.

주요 기능AI 요약

  • PHLO 노코드 드래그앤드롭 워크플로우 빌더
  • 고도화된 음성 AI 및 다국어 TTS
  • 도달률 최적화를 위한 SMS 파워팩(Power Pack)
  • 글로벌 10DLC 및 규정 준수 자동화
  • 실시간 음성 전사 및 감정 분석 도구

장점 & 단점AI 분석

공식 정보와 공개 피드백을 함께 정리한 참고 메모입니다

장점

  • 몇 분 만에 AI 에이전트 구축 가능
  • 사람처럼 대화를 처리하는 AI 에이전트 제공
  • 코딩 없이 신뢰할 수 있는 자동화 기능
  • CRM 및 고객 서비스 시스템과 원활하게 통합
  • 사용자 친화적인 API와 훌륭한 문서로 통합 및 사용이 용이합니다.
  • 안정적인 SMS 및 음성 메시지 전달을 제공합니다.

단점

  • 일부 사용자는 사용자 인터페이스가 복잡하거나 탐색하기 어렵다고 느낍니다.
  • 전화 또는 채팅 지원과 같은 다양한 고객 지원 옵션이 부족합니다.
  • 일부 사용자에게는 메시지 전달이 불안정하여 중요한 제품에 적합하지 않을 수 있습니다.
  • 지역별 전달 가능성에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 경쟁사에 비해 고급 기능이 제한적일 수 있습니다.
  • 대시보드가 느려 지원 응답이 지연될 수 있습니다.

활용 사례AI 요약

  • 음성 AI 에이전트를 통한 고객 지원 및 상담 자동화
  • SMS 메시징 에이전트를 활용한 사용자 본인 확인
  • Calendly 통합을 통한 자동 예약 스케줄링
  • Shopify·Zendesk 연동 고객 경험 자동화
  • 글로벌 A2P SMS 마케팅 캠페인 운영

사용자 리뷰

리뷰를 불러오는 중...

대안 도구

이 도구 대신 사용할 수 있는 대안

딥엘

딥엘

부분 무료
4.81

문장의 맥락을 읽어 번역하는 딥러닝 기반 번역 서비스로, 문서 번역과 작문 교정, 음성 번역까지 한곳에서 다룹니다.

★ 20.2K무료 플랜API
번역
리스피처

리스피처

부분 무료
4.81

배우의 감정과 뉘앙스를 그대로 유지하며 목소리만 정교하게 변환하는 고품질 AI 음성 클로닝 솔루션

무료 플랜API
오디오/비디오
플레이에이치티

플레이에이치티

부분 무료

PlayAI (Play.ht)

4.81

목소리 복제와 초저지연 스트리밍 API를 함께 갖춘 다국어 AI 음성 생성 플랫폼입니다. 감정 톤과 억양까지 구간별로 조절할 수 있습니다.

무료 플랜API
오디오/비디오
패덤

패덤

부분 무료
4.81

화상 회의를 실시간 녹음·전사하고 핵심 요약과 후속 과제까지 자동 관리하는 AI 미팅 어시스턴트

무료 플랜API
회의 비서
소닉스

소닉스

무료
4.81

음성 및 영상 파일을 텍스트로 자동 변환하고 문서처럼 자유롭게 편집하는 AI 전사 솔루션

API
오디오/비디오
트린트

트린트

유료
4.81

문서를 편집하듯 대본을 수정하여 영상과 오디오 콘텐츠를 제작하는 AI 전사 플랫폼

API
오디오/비디오