Link AI
音声、ウェブ、ソーシャルメディアなどのマルチチャネルで予約・注文・顧客対応を自動化するAIエージェントビジネスプラットフォーム
有料WebPhoneWhatsApp
公式サイトへgetlinkai.com
Prio と比較Link AI の代替ツールを見る概要
Link AIは、コードを書くことなくマルチチャネルで動作するAIエージェントを構築・デプロイできる、エージェント型ビジネススイート（Agentic Business Suite）です。音声通話（Phone Call）、ウェブチャット、WhatsApp、Instagram DM、Messenger、SMS、Slackなど、様々なチャネルに自律型AIエージェントを配置できます。
主な機能としては、24時間365日のAI音声バーチャルアシスタント/受付（AI Receptionist）、自動予約およびカレンダー連携（Calendar）、自然なデータ収集のためのスマートフォーム（Smart Forms）、インアプリおよびマルチチャネル注文処理（Orders）、スマートチケッティングシステム、そしてCRM/ワークフロー自動化が含まれます。
また、すべてのプランにはSlackやWhatsAppからのコマンドでタスクやキャンペーンを管理できる個人用AIエージェント「Ally」が提供されます。顧客対応、約束の予約、注文およびリードの獲得を自動化したい中小企業、eコマース、顧客サポートチームに最適化されています。
差別化ポイント
- Voice、Chat、Calendar、Order、Ticketを一つのAgentic Business Suiteへ統合します。
- AllyというAI CoworkerがWhatsApp・SlackからBusiness Workflowを管理します。
- Voice Call、Web Widget、Social MessagingをNo-codeで構築できます。
- Stripe Paymentを会話から直接処理できるConversational Commerce機能を提供します。
主な機能
- マルチチャネルデプロイ（電話、ウェブチャット、WhatsApp、Instagram、Messenger、SMS、Slack）
- アウトバウンド電話および呼転送機能を持つ、人間のように話す音声エージェント
- 双方向のGoogleカレンダーおよびiCal同期をサポートするAIカレンダー予約
- Stripe決済が連携された対話型コマースおよび注文
- 自動データ収集およびエスカレーションのためのスマートフォームおよびスマートチケット
- Ally AI同僚およびReach AIマーケティングキャンペーン自動化
- 選択的なウェブクローリングをサポートする検索拡張生成（RAG）ナレッジベース
メリット・デメリット
ウェブ検索で収集したユーザーの声をまとめたものです
メリット
- CodeなしでVoice・Chat AI Agentを構築できます。
- WhatsApp、Instagram、電話など複数Channelをサポートします。
- Calendar予約、注文処理、Smart FormなどBusiness機能を内蔵します。
- Stripe・Google Calendarなど既存Toolと連携できます。
- 自然なVoiceと20以上の言語対応を提供します。
デメリット
- 恒久Free Planがなく、月$69程度からの開始料金が負担になる場合があります。
- Voice Callや追加ChannelでUsage-based費用が発生する場合があります。
- 高度なCustom DevelopmentではPlatformの制約が出る可能性があります。
料金
活用事例
- WhatsApp、Instagram、ウェブチャットを通じた顧客サポートおよびFAQ回答の自動化
- 24/7インバウンド電話対応、リード検証、および予約スケジュール管理の処理
- 対話型チャットを通じた製品注文の受付およびStripe決済の受け入れ
- Reachを活用したAIベースのメールおよびメッセージングマーケティングキャンペーンの作成および予約
- コンテキストを維持したエスカレーションを通じて、複雑な問い合わせを人間のオペレーターにルーティング
対象ユーザー
中小企業Customer Support・Service TeamEC Store OwnerSales・Lead Generation TeamAppointment Schedulingを自動化したいService Professional
検証の根拠
会社・料金・機能の情報は、以下の一次情報と直近の検証記録に基づいて表示しています。出典が食い違う場合は、公式の一次情報と最新の検証結果を優先します。
最終検証 2026/09/06検証済み出典1件
代替ツール
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