인피도 AI
inFeedo AI
대화형 AI 'Amber'를 통해 직원들의 감정을 분석하고 퇴사 위기를 실시간으로 예측하는 인사관리 솔루션
가격 문의webdesktopLLM 기반멀티모달
웹사이트 방문하기infeedo.ai
Fonda와(과) 비교하기인피도 AI 대안 모아보기소개
2016년에 inFeedo AI은 1억 명의 직원이 자신의 의견을 듣고 가치 있게 여길 수 있도록 하는 사명을 시작했습니다. 오늘날 은 사람들이 좋아하는 대화형 AI를 통해 직원의 참여를 유도하고 퇴직을 예측하며 FAQ에 답변하는 데 도움이 되는 아시아 최고의 직원 경험 플랫폼입니다. ❤️ 인도의 Shark Tank부터 Tiger Global까지. 이 도구은 Y Combinator, Bling Capital 및 Gainsight, Freshworks, Zeta, Lenskart, innov8의 창립자들의 지원을 받고 있습니다. 최고 청취 책임자(Chief Listening Officer)로서 이 도구의 A.I. 봇 Amber는 사람을 최우선으로 생각하는 리더들이 문화, 관리자, 웰빙에서 숨겨진 격차를 실시간으로 찾아내도록 돕습니다. 60개국에 걸쳐 이 도구의 고객에는 Samsung, Xiaomi, Lenovo와 같은 다국적 기업, TATA, Godrej, Bharti와 같은 대기업이 포함됩니다. 사람들이 일하고 싶어하는 문화를 구축하는 데 도움을 주는 이 도구의 사명에 동참해 보세요. 채용 기회를 보려면 채용 페이지 jobs.infeedo.com을 방문하세요.
활용 워크플로우
연동SlackMicrosoft TeamsWorkdaySAP SuccessFactorsBambooHROracle Fusion Cloud HCMDarwinbox
핵심 차별점: AI 봇 Amber가 전 직원을 '경청'하여 퇴사 위험 직원을 90% 정확도로 예측하고, 조직 문화의 사각지대를 실시간 데이터로 해결하는 아시아 No.1 직원 경험 플랫폼입니다.
주요 기능
- AI 챗봇 Amber의 상시 직원 감정 청취(Continuous Listening)
- 이직 위험 및 비참여 조기 예측(Predictive Turnover)
- HR FAQ·티켓·워크플로우 자동화(HR Ops Automation)
- Lens 에이전트의 경영진용 인사이트 자동 보고서 생성
- 34개 언어 지원 및 주요 HRMS 시스템 통합
- 온보딩~퇴직 전 주기 직원 경험 관리
- 문화·관리자·웰빙 분야 숨겨진 격차 실시간 탐지
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 가장 큰 장점은 AI 챗봇 'Amber'의 높은 친밀도로, 딱딱한 설문지보다 직원들이 속마음을 더 솔직하게 털어놓도록 유도하며 높은 응답 참여도를 기록합니다. PTM 알고리즘이 퇴사 위험군을 실시간으로 분류해 주기 때문에 인사 담당자가 수천 명의 직원을 일일이 관리하지 않아도 선제적인 대응이 가능합니다. 또한 슬랙(Slack), MS 팀즈와 같은 협업 도구와 완벽히 통합되어 별도 앱 설치 없이 업무 흐름 속에서 자연스럽게 피드백을 수집할 수 있고, 입사부터 퇴사까지 전 과정을 자동화하여 HR 운영 효율성을 비약적으로 높여줍니다.
- 실시간 직원 참여 점수를 제공하여 피드백 및 팀 역학을 향상시킵니다.
- 직원 여정의 다양한 측면을 다루며, 직원 감정 및 이직 요인 뒤에 숨겨진 합리적이고 감정적인 요인을 분석하는 데 도움을 줍니다.
- Slack 및 Microsoft Teams와 같은 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합됩니다.
- HR 담당자가 분석 팀에 의존하지 않고도 자체 서비스 모듈처럼 사용할 수 있는 대시보드를 제공합니다.
- AI 봇이 아닌 실제 사람과 대화하는 듯한 느낌을 줍니다.
- 대화형 스타일이 덜 형식적이고 더 매력적이어서 피드백의 솔직함과 품질을 향상시킵니다.
단점
- 실제 사용자 리뷰에 따르면 초기 대시보드 화면이 경쟁사 대비 직관적이지 않아 데이터 해석에 적응 시간이 필요하다는 의견이 있습니다. 일부 고객 지원 응답 속도가 느리다는 피드백이 존재하며, 고급 커스터마이징 기능이 엔터프라이즈급 솔루션인 Qualtrics에 비해 다소 제한적일 수 있습니다. 또한 AI가 대화를 주도하는 방식이므로 조직 내에 기본적인 신뢰 관계가 형성되지 않은 경우, 직원들이 로봇의 감시를 받는다는 느낌을 받을 수 있어 심리적 안전망 구축이 병행되어야 합니다.
- 설문조사 템플릿의 사용자 정의 옵션이 제한적이어서 조직의 요구에 정확하게 맞추기 어렵습니다.
- 기본적인 설문조사 로직과 분기 기능이 피드백 흐름의 복잡성을 줄입니다.
- 모바일 앱이 데스크톱보다 기능이 적어 원격 액세스가 제한됩니다.
- 보고 기능이 심층적인 통찰력을 위한 고급 분석 및 시각화를 제공하지 않습니다.
- 직원 세분화 옵션이 최소화되어 타겟팅된 피드백 캠페인을 방해합니다.
- 고객 지원 응답 시간이 느려 전반적인 사용자 경험에 영향을 미칩니다.
가격 정보
가격 문의시작 가격: 가격 문의
inFeedo는 기업용 직원 참여 및 퇴사 예측 AI 솔루션인 'Amber'를 제공합니다. 공식적으로는 '별도 문의(Contact for pricing)'를 통해 기업 규모에 맞는 견적을 제공하며, 일부 자료에 따르면 스타터 플랜이 월 $999부터 시작하는 것으로 알려져 있습니다. 무료 플랜은 제공되지 않으며, 데모 신청을 통해 맞춤형 가격을 확인할 수 있습니다.
정보 확인일:
활용 사례
- 대규모 조직의 직원 이탈 사전 예방
- HR 반복 문의 및 FAQ 자동 응답
- 다국적 기업의 다언어 직원 설문 운영
- 온보딩 과정의 신입 직원 경험 모니터링
- 경영진 대상 실시간 조직 문화 진단 보고
대상 사용자
대기업 CHRO 및 HR 리더다국적·글로벌 운영 기업의 HR팀직원 이탈률 개선이 필요한 조직HR 반복 업무 자동화를 원하는 기업
연동 서비스
SlackMicrosoft TeamsWorkdaySAP SuccessFactorsBambooHR
태그
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