모션
Motion
복잡한 코딩 없이 시각적 방식으로 고객 응대 챗봇을 만들고 CRM과 통합 관리하는 플랫폼
부분 무료WebiOSAndroid
웹사이트 방문하기motion.ai
AIRI와(과) 비교하기모션 대안 모아보기소개
Motion은 AI가 자동으로 할 일과 회의를 캘린더에 배치하고 우선순위 변동 시 일정을 실시간으로 재조정해주는 AI 생산성 플랫폼입니다. AI Tasks, AI Calendar, AI Meetings, AI Projects 등 워크스페이스 전반을 통합 관리하며, 1백만 명 이상의 사용자가 활용하고 있습니다. 7일 무료 체험 후 Pro AI($19/월) 또는 Business AI($29/좌석/월) 플랜으로 운영됩니다.
활용 워크플로우
시각적 드래그 앤 드롭 빌더코딩 없이 노드 기반의 직관적인 인터페이스를 통해 복잡한 대화 트리와 분기 로직을 시각적으로 설계합니다.
Breeze AI 고객 에이전트생성형 AI를 활용하여 회사의 지식베이스와 웹사이트 콘텐츠를 학습하고, 고객의 복잡한 질문에 자연스러운 문장으로 자동 응답합니다.
CRM 데이터 실시간 동기화챗봇 대화 중 수집된 모든 고객 정보와 상호작용 내역을 HubSpot CRM 고객 카드에 즉시 기록하고 속성을 업데이트합니다.
지능형 리드 적격성 평가사전에 정의된 질문을 통해 리드의 점수(Lead Score)를 계산하고, 기준을 충족한 유망 고객을 적절한 영업 담당자에게 자동 배정합니다.
모션AI 허브
미팅 예약 및 캘린더 연동담당자의 실시간 예약 가능 시간을 확인하여 챗봇 대화창 안에서 즉시 데모나 상담 미팅 일정을 확정합니다.
고객 지원 티켓 자동 생성상담이 필요한 이슈가 발생하면 자동으로 Service Hub 내 티켓을 생성하고 관련 문맥을 담당자에게 전달하여 업무 연속성을 보장합니다.
멀티 채널 통합 배포하나의 챗봇 설계를 웹사이트, 페이스북 메신저, WhatsApp, Slack 등 다양한 접점에 동시에 배포하고 통합 관리합니다.
NLP 기반 의도 분석자연어 처리 기술을 통해 사용자의 질문 의도를 정확히 파악하여 룰 기반 답변이나 AI 생성 답변 중 최적의 경로로 안내합니다.
시각적 드래그 앤 드롭 빌더코딩 없이 노드 기반의 직관적인 인터페이스를 통해 복잡한 대화 트리와 분기 로직을 시각적으로 설계합니다.
Breeze AI 고객 에이전트생성형 AI를 활용하여 회사의 지식베이스와 웹사이트 콘텐츠를 학습하고, 고객의 복잡한 질문에 자연스러운 문장으로 자동 응답합니다.
CRM 데이터 실시간 동기화챗봇 대화 중 수집된 모든 고객 정보와 상호작용 내역을 HubSpot CRM 고객 카드에 즉시 기록하고 속성을 업데이트합니다.
지능형 리드 적격성 평가사전에 정의된 질문을 통해 리드의 점수(Lead Score)를 계산하고, 기준을 충족한 유망 고객을 적절한 영업 담당자에게 자동 배정합니다.
모션AI 허브
미팅 예약 및 캘린더 연동담당자의 실시간 예약 가능 시간을 확인하여 챗봇 대화창 안에서 즉시 데모나 상담 미팅 일정을 확정합니다.
고객 지원 티켓 자동 생성상담이 필요한 이슈가 발생하면 자동으로 Service Hub 내 티켓을 생성하고 관련 문맥을 담당자에게 전달하여 업무 연속성을 보장합니다.
멀티 채널 통합 배포하나의 챗봇 설계를 웹사이트, 페이스북 메신저, WhatsApp, Slack 등 다양한 접점에 동시에 배포하고 통합 관리합니다.
NLP 기반 의도 분석자연어 처리 기술을 통해 사용자의 질문 의도를 정확히 파악하여 룰 기반 답변이나 AI 생성 답변 중 최적의 경로로 안내합니다.
연동HubSpot CRMSlackFacebook MessengerWhatsAppTwilio (SMS)Google Calendar
핵심 차별점: HubSpot CRM의 실시간 고객 데이터를 기반으로 단순 응대를 넘어 개인화된 영업 및 서비스 워크플로우를 자동 완성하는 지능형 AI 에이전트 시스템
주요 기능
- AI 기반 자동 일정 최적화 및 동적 재조정
- AI Tasks·Calendar·Meetings·Projects 통합 워크스페이스
- 회의 자동 일정 조율 및 회의록·액션 아이템 자동 생성
- AI 직원(AI Employees) 기능으로 특화 업무 자동화
- 팀 워크로드 뷰 및 공유 프로젝트 (Business 플랜)
- AI Docs·Notes·Reports·Workflows 통합 제공
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 코딩 지식이 전혀 없어도 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 빌더를 통해 복잡한 대화 흐름을 직관적으로 설계할 수 있습니다. 특히 HubSpot CRM과 한 몸처럼 작동하여 대화 중 수집된 정보가 즉시 고객 프로필에 반영되며, 이를 통해 고도로 개인화된 마케팅 자동화가 가능합니다. HubSpot 유료 플랜 사용자라면 별도의 추가 비용 없이 강력한 챗봇 기능을 사용할 수 있어 가성비 면에서도 유리합니다.
- We’re joining the HubSpot family!
- AI가 실제 업무를 수행합니다
- 스케줄을 지능적으로 생성합니다
- 정렬과 데이터 분석이 쉽습니다
단점
- HubSpot 생태계 외부의 시스템을 사용하는 기업에게는 확장성이 떨어지며, 플랫폼에 종속되는 경향이 있습니다. 대화 시나리오가 매우 방대해질 경우 시각적 워크플로우 화면이 복잡해져 관리가 어려워질 수 있다는 사용자 피드백이 존재합니다. 또한 정해진 규칙에 따라 대답하는 방식이 중심이라, 최근 유행하는 생성형 AI 챗봇처럼 자유로운 자연어 문답을 기대하기에는 다소 딱딱하게 느껴질 수 있습니다.
- 사용법을 익히는 데 시간이 걸릴 수 있습니다
- 비용이 발생할 수 있습니다
가격 정보
부분 무료시작 가격: 월 $19
Motion AI는 2018년 HubSpot에 인수된 후 독립 서비스가 종료되었습니다. 현재 motion.ai로 접근 시 HubSpot 챗봇 빌더(Conversations)로 통합 제공되며, 별도의 Motion AI 요금제는 존재하지 않습니다. HubSpot 무료 플랜에서 기본 챗봇 기능을 사용할 수 있으며, 고급 자동화는 HubSpot 유료 플랜(Starter·Professional·Enterprise)을 통해 이용 가능합니다.
정보 확인일:
활용 사례
- 개인 할 일·회의·프로젝트의 통합 일정 자동 관리
- 팀 워크로드 균형 조율 및 마감일 자동 추적
- 회의 후 액션 아이템 자동 추출 및 담당자 배정
- 프리랜서·1인 기업의 시간 블록 기반 작업 관리
대상 사용자
프로젝트 관리자프리랜서·1인 기업제품 리더팀 관리자
연동 서비스
HubSpotSlackFacebook MessengerSMS
태그
챗봇 빌더고객 서비스 자동화마케팅 자동화노코드HubSpot 연동대화형 AI리드 생성
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