아웃리치

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Outreach

AI 에이전트와 실시간 대화 인텔리전스로 영업 전 과정을 자동화하는 B2B 영업 실행 플랫폼

유료WebDesktopAPILLM 기반
웹사이트 방문하기outreach.io
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소개

Outreach는 AI 에이전트와 생성형 AI 기술을 기반으로 전체 영업 워크플로우를 자율화하는 AI 영업 실행 플랫폼입니다. 실시간 대화 인텔리전스 비서 Kaia, 자율형 Revenue Agent, Smart Email Assist 등을 통해 잠재 고객 발굴부터 딜 관리, 매출 예측까지 영업 전 과정을 데이터 기반으로 운영합니다. 2026년 봄 Outreach Omni와 Agent Studio를 출시하며 에이전트 플랫폼으로 진화하였고, 공식 도메인도 outreach.ai로 리브랜딩하였습니다.

활용 워크플로우

AI Revenue Agents (자율형 에이전트)엔터프라이즈 BDR을 대신하여 잠재 고객 리서치와 타겟팅 신호를 분석하고 자율적으로 개인화된 아웃바운드 시퀀스를 실행합니다.
Smart Email Assist (생성형 AI 이메일)영업 담당자가 이전 대화 맥락을 기반으로 이메일 초안을 작성할 때, 생성형 AI가 맞춤형 답변을 제안하여 작성 시간을 단축합니다.
Outreach Kaia (실시간 통화 코칭)IT 솔루션 AE의 실시간 미팅 중 주요 키워드를 인식하여 즉각적인 코칭 카드와 경쟁사 대응 가이드를 화면에 띄워줍니다.
Multi-channel Sequences (멀티채널 자동화)이메일, LinkedIn 메시지, 전화 업무를 하나의 워크플로우로 묶어 체계적인 영업 리듬(Cadence)을 유지하고 실행을 자동화합니다.
아웃리치AI 허브
Deal Health & Insights (딜 위험 관리)AI가 영업 기회의 활동 부족이나 부정적 신호를 감지하여 위험 점수를 부여하고, 영업 관리자에게 즉각적인 조치 필요성을 알립니다.
Revenue Forecasting (정밀 매출 예측)RevOps 매니저가 수작업 없이 실시간 영업 데이터를 기반으로 분기별 매출을 예측하고 파이프라인 가시성을 확보할 수 있게 돕습니다.
Smart Data Enrichment (데이터 보정)6sense 등 서드파티 의도 데이터와 연동하여 구매 가능성이 높은 계정을 자동으로 식별하고 정보를 업데이트합니다.
AI Revenue Agents (자율형 에이전트)엔터프라이즈 BDR을 대신하여 잠재 고객 리서치와 타겟팅 신호를 분석하고 자율적으로 개인화된 아웃바운드 시퀀스를 실행합니다.
Smart Email Assist (생성형 AI 이메일)영업 담당자가 이전 대화 맥락을 기반으로 이메일 초안을 작성할 때, 생성형 AI가 맞춤형 답변을 제안하여 작성 시간을 단축합니다.
Outreach Kaia (실시간 통화 코칭)IT 솔루션 AE의 실시간 미팅 중 주요 키워드를 인식하여 즉각적인 코칭 카드와 경쟁사 대응 가이드를 화면에 띄워줍니다.
Multi-channel Sequences (멀티채널 자동화)이메일, LinkedIn 메시지, 전화 업무를 하나의 워크플로우로 묶어 체계적인 영업 리듬(Cadence)을 유지하고 실행을 자동화합니다.
아웃리치AI 허브
Deal Health & Insights (딜 위험 관리)AI가 영업 기회의 활동 부족이나 부정적 신호를 감지하여 위험 점수를 부여하고, 영업 관리자에게 즉각적인 조치 필요성을 알립니다.
Revenue Forecasting (정밀 매출 예측)RevOps 매니저가 수작업 없이 실시간 영업 데이터를 기반으로 분기별 매출을 예측하고 파이프라인 가시성을 확보할 수 있게 돕습니다.
Smart Data Enrichment (데이터 보정)6sense 등 서드파티 의도 데이터와 연동하여 구매 가능성이 높은 계정을 자동으로 식별하고 정보를 업데이트합니다.
연동SalesforceMicrosoft Dynamics 365SAP Sales CloudLinkedIn Sales NavigatorGmailOutlookSlack6sense

핵심 차별점: AI 에이전트와 실시간 코칭을 통합하여 잠재 고객 발굴부터 계약 성사까지의 전 과정을 자율적으로 최적화하는 영업 실행 플랫폼

주요 기능

  • Kaia 실시간 대화 인텔리전스 및 통화 코칭
  • AI Revenue Agents 자율형 영업 에이전트
  • Smart Email Assist 생성형 AI 이메일 초안 작성
  • Deal Health Scoring AI 기반 딜 위험 감지
  • Pipeline Forecasting 정밀 매출 예측
  • Outreach Omni 전 딜 사이클 대화형 에이전트
  • Agent Studio RevOps 팀용 커스텀 에이전트 빌더
  • ZoomInfo 신호 통합 20개 이상 기업·잠재 고객 활동 포착

장점 & 단점

웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다

장점

  • 강력한 AI 분석 기능을 통해 영업 담당자에게 실시간으로 유용한 정보를 제공하며, 복잡한 영업 시퀀스를 체계적으로 관리할 수 있습니다. Salesforce 등 주요 CRM과의 연동성이 매우 뛰어나며 데이터의 정확도가 높습니다.

단점

  • 기능이 매우 방대하여 초기 설정과 학습 곡선이 가파른 편입니다. 중소기업보다는 대규모 엔터프라이즈 조직에 최적화된 가격 정책을 가지고 있어 비용 부담이 있을 수 있습니다.

가격 정보

유료시작 가격: $100/mo (est.)

공식 가격은 비공개이며 상담을 통한 맞춤형 견적(Contact Sales)으로 운영된다. 업계 추정치에 따르면 사용자당 월 약 $100~$150 수준이며, 일반적으로 연간 단위 계약이 필수적이다. 영업 자동화 및 시퀀스 관리 기능을 제공하며 별도의 무료 플랜은 없다.

가격표 확인하기

정보 확인일:

활용 사례

  • 잠재 고객 발굴 및 아웃바운드 이메일 자동화
  • 영업 회의 실시간 기록·분석 및 후속 조치 자동화
  • 매출 파이프라인 가시성 확보 및 예측
  • 영업 담당자 온보딩 및 실시간 코칭
  • 딜 리스크 조기 감지 및 선제적 대응

대상 사용자

대규모 B2B 영업 팀 및 영업 운영 관리자매출 파이프라인 가시성이 필요한 영업 리더고객 성공 및 갱신 관리 팀

연동 서비스

SalesforceMicrosoft Dynamics 365GmailOutlookSlack

태그

영업 자동화AI 영업세일즈 인텔리전스파이프라인 관리B2B 마케팅매출 최적화

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