Rasa

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LLM 유연성과 결정론적 로직을 결합해 환각 없는 엔터프라이즈 대화형 AI를 구축하는 오픈소스 프레임워크

부분 무료WebDesktopAPI오픈소스LLM 기반멀티모달
웹사이트 방문하기rasa.com

검증된 사실

최신 버전
3.16.7
GitHub
★ 21,176
최근 변경
2026-04-09 Rasa 3.16 스프링 릴리스가 공개되었습니다. IDE 코파일럿(Cursor, VS Code, Claude Code, JetBrains)과 연동되는 Rasa MCP Tools 로컬 서버가 도입되

2026-06-20 직접 확인 · 자동 검증 데이터

제품 화면

Rasa 제품 화면

2026-06-20 확인

가격 정보

부분 무료시작 가격: Free (Developer)

Developer Edition은 무료(월 최대 1,000건 외부 대화). Growth 플랜은 연간 $35,000부터(연 50만 대화 포함). Enterprise 플랜은 고급 보안·전담 지원 포함이며 별도 문의 필요. 유료 플랜에는 노코드 UI인 Rasa Studio 사용 권한이 포함됩니다.

가격표 확인하기

최근 업데이트와 소식

소개AI 요약

Rasa는 정교한 대화형 AI를 구축하기 위한 오픈소스 프레임워크입니다. 최근 CALM(대화 기반 에이전트 학습 방법론)을 도입하여 LLM과 전통적인 대화 관리를 결합한 하이브리드 접근법을 제공합니다. Rasa Pro는 엔터프라이즈 기능을 추가한 유료 버전으로, 보안 업데이트와 고급 분석 기능을 포함합니다. 2026년에도 꾸준한 보안 패치와 기능 개선이 이루어지고 있습니다.

활용 워크플로우

CALM (Conversational AI with Language Models)기존의 복잡한 인텐트(Intent) 분류 없이 LLM이 대화의 상태를 직접 추론하여 자연스러운 대화 흐름과 예외 상황을 관리
Rasa Studio (No-code UI)비즈니스 팀과 개발자가 협업하여 드래그 앤 드롭 방식으로 대화 로직을 시각적으로 설계하고 배포
Rasa Pro Security Layer엔터프라이즈 환경을 위한 PII(개인정보) 마스킹, 실시간 보안 가드레일 및 분석 대시보드 제공
Enterprise RAG (Retrieval Augmented Generation)기업 내부 지식 베이스와 LLM을 연동하여 할루시네이션(환각)을 최소화한 정확한 답변 생성
RasaAI 허브
Custom Actions & Python SDKPython 기반 SDK를 통해 레거시 시스템 API 연동 및 복잡한 비즈니스 프로세스 자동화 실행
NLU & Generative Hybrid정형 데이터 처리를 위한 전통적 NLU와 유연한 응답을 위한 생성형 AI를 결합한 하이브리드 아키텍처
Observability & Analytics대화 품질 점수를 측정하고 사용자 이탈 지점을 분석하여 지속적인 모델 성능 개선 데이터 제공
CALM (Conversational AI with Language Models)기존의 복잡한 인텐트(Intent) 분류 없이 LLM이 대화의 상태를 직접 추론하여 자연스러운 대화 흐름과 예외 상황을 관리
Rasa Studio (No-code UI)비즈니스 팀과 개발자가 협업하여 드래그 앤 드롭 방식으로 대화 로직을 시각적으로 설계하고 배포
Rasa Pro Security Layer엔터프라이즈 환경을 위한 PII(개인정보) 마스킹, 실시간 보안 가드레일 및 분석 대시보드 제공
Enterprise RAG (Retrieval Augmented Generation)기업 내부 지식 베이스와 LLM을 연동하여 할루시네이션(환각)을 최소화한 정확한 답변 생성
RasaAI 허브
Custom Actions & Python SDKPython 기반 SDK를 통해 레거시 시스템 API 연동 및 복잡한 비즈니스 프로세스 자동화 실행
NLU & Generative Hybrid정형 데이터 처리를 위한 전통적 NLU와 유연한 응답을 위한 생성형 AI를 결합한 하이브리드 아키텍처
Observability & Analytics대화 품질 점수를 측정하고 사용자 이탈 지점을 분석하여 지속적인 모델 성능 개선 데이터 제공
연동SlackMicrosoft TeamsSalesforceWhatsApp BusinessServiceNowGenesys CloudTwilio

핵심 차별점: 인텐트(Intent) 기반 설계의 한계를 넘어서는 CALM 기술로 복잡한 대화 맥락을 완벽히 제어하고, 온프레미스 배포로 기업의 데이터 주권을 보장합니다.

주요 기능AI 요약

  • 대화 흐름 관리 — CALM(대화 기반 에이전트 학습 방법론) 지원
  • NLU 엔진 — 의도 분류·엔터티 추출·문맥 이해
  • 멀티채널 배포 — Slack·Facebook·웹 등 다양한 채널 연동
  • FAISS 벡터 저장 배치 처리 — 토큰 한계 초과 방지
  • IDE별 맞춤 시작 가이드 및 rasa tools status 명령 제공

활용 사례AI 요약

  • 고객 서비스 자동화 챗봇 구축
  • 음성 어시스턴트 및 IVR 시스템 개발
  • 엔터프라이즈 내부 업무 자동화 봇
  • 멀티턴 대화 AI 에이전트 개발

사용자 리뷰

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대안 도구

이 도구 대신 사용할 수 있는 대안

제미니

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부분 무료

Google

4.815

텍스트와 이미지 분석은 물론 구글 앱 연동으로 업무와 일상의 생산성을 높여주는 멀티모달 AI 어시스턴트

★ 2.0K무료 플랜API
챗봇
딥시크

딥시크

부분 무료

Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd.

4.81

API 토큰 단가가 낮고 추론 과정을 단계별로 보여주는 MIT 라이선스 오픈 가중치 LLM입니다. 자체 서버 호스팅과 OpenAI 호환 API를 함께 지원합니다.

★ 101.5K무료 플랜API오픈소스
AI 챗봇/언어 모델
클로드

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부분 무료

Anthropic

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긴 문서와 코드를 다루는 추론에 강하고, 대화 옆 아티팩트로 결과물을 바로 확인하는 AI 어시스턴트입니다. 코딩과 문서 분석 작업에 특히 잘 맞습니다.

★ 1.6K무료 플랜API
챗봇 및 어시스턴트
챗GPT

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4.846

GPT-5.5 Instant 기본 탑재, 환각 52.5% 감소와 강화된 개인화를 제공하는 AI 어시스턴트

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AI 챗봇
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유료
4.53

텍스트와 이미지 프롬프트를 통해 시네마틱 수준의 고화질 동영상을 생성하는 MiniMax의 플래그십 AI 비디오 플랫폼

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캐릭터 AI

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전 세계 사용자들이 만든 수백만 개의 가상 캐릭터와 몰입감 넘치는 역할극 및 대화를 즐길 수 있는 AI 플랫폼

무료 플랜