Rasa
보안과 유연성이 뛰어난 개발자 중심의 오픈소스 대화형 AI 플랫폼
부분 무료WebDesktopAPI오픈소스LLM 기반멀티모달
웹사이트 방문하기rasa.com
딥시크와(과) 비교하기소개
활용 워크플로우
CALM (Conversational AI with Language Models)기존의 복잡한 인텐트(Intent) 분류 없이 LLM이 대화의 상태를 직접 추론하여 자연스러운 대화 흐름과 예외 상황을 관리
Rasa Studio (No-code UI)비즈니스 팀과 개발자가 협업하여 드래그 앤 드롭 방식으로 대화 로직을 시각적으로 설계하고 배포
Rasa Pro Security Layer엔터프라이즈 환경을 위한 PII(개인정보) 마스킹, 실시간 보안 가드레일 및 분석 대시보드 제공
Enterprise RAG (Retrieval Augmented Generation)기업 내부 지식 베이스와 LLM을 연동하여 할루시네이션(환각)을 최소화한 정확한 답변 생성
RasaAI 허브
Custom Actions & Python SDKPython 기반 SDK를 통해 레거시 시스템 API 연동 및 복잡한 비즈니스 프로세스 자동화 실행
NLU & Generative Hybrid정형 데이터 처리를 위한 전통적 NLU와 유연한 응답을 위한 생성형 AI를 결합한 하이브리드 아키텍처
Observability & Analytics대화 품질 점수를 측정하고 사용자 이탈 지점을 분석하여 지속적인 모델 성능 개선 데이터 제공
CALM (Conversational AI with Language Models)기존의 복잡한 인텐트(Intent) 분류 없이 LLM이 대화의 상태를 직접 추론하여 자연스러운 대화 흐름과 예외 상황을 관리
Rasa Studio (No-code UI)비즈니스 팀과 개발자가 협업하여 드래그 앤 드롭 방식으로 대화 로직을 시각적으로 설계하고 배포
Rasa Pro Security Layer엔터프라이즈 환경을 위한 PII(개인정보) 마스킹, 실시간 보안 가드레일 및 분석 대시보드 제공
Enterprise RAG (Retrieval Augmented Generation)기업 내부 지식 베이스와 LLM을 연동하여 할루시네이션(환각)을 최소화한 정확한 답변 생성
RasaAI 허브
Custom Actions & Python SDKPython 기반 SDK를 통해 레거시 시스템 API 연동 및 복잡한 비즈니스 프로세스 자동화 실행
NLU & Generative Hybrid정형 데이터 처리를 위한 전통적 NLU와 유연한 응답을 위한 생성형 AI를 결합한 하이브리드 아키텍처
Observability & Analytics대화 품질 점수를 측정하고 사용자 이탈 지점을 분석하여 지속적인 모델 성능 개선 데이터 제공
연동SlackMicrosoft TeamsSalesforceWhatsApp BusinessServiceNowGenesys CloudTwilio
핵심 차별점: 인텐트(Intent) 기반 설계의 한계를 넘어서는 CALM 기술로 복잡한 대화 맥락을 완벽히 제어하고, 온프레미스 배포로 기업의 데이터 주권을 보장합니다.
주요 기능
- CALM (LLM Native Dialogue Management)
- Rasa Studio (Visual Designer)
- Enterprise RAG
- PII Masking
- Custom Action Server
- Real-time Analytics
가격 정보
부분 무료시작 가격: 별도 문의 (Rasa Pro 기준)
개발자를 위한 'Developer Edition'은 무료로 제공되며 월 최대 1,000건의 외부 대화를 지원합니다. 비즈니스 성장을 위한 'Growth' 플랜은 연간 $35,000부터 시작하며, 대규모 기업을 위한 'Enterprise' 플랜은 고급 보안 및 전담 지원을 포함하여 별도 문의로 제공됩니다. 유료 플랜은 노코드 UI인 Rasa Studio 사용 권한을 포함합니다.
활용 사례
- 고객 지원 자동화
- 금융/보험 상담 챗봇
- 내부 업무 자동화
- 복잡한 대화 흐름 관리
대상 사용자
엔터프라이즈 개발자데이터 사이언티스트대화형 AI 팀
연동 서비스
SlackFacebook MessengerWhatsAppMicrosoft TeamsSalesforce
태그
AI 챗봇대화형 AI오픈소스LLM엔터프라이즈NLU
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대안 도구
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