Relay.앱
Relay.app
80개 이상 통합과 멀티플레이어 편집, Human-in-the-loop를 전 플랜에 기본 제공하는 AI 워크플로 자동화 도구
무료 + 유료WebLLM 기반멀티모달서비스 종료
소개
Relay.app는 사용자가 직접 에이전트에게 이름을 붙이고 기술을 가르침으로써 맞춤형 AI 에이전트를 생성할 수 있는 워크플로 자동화 도구입니다. 이 플랫폼은 단순한 자동화를 넘어 승인이나 데이터 입력처럼 사람의 개입이 필요한 휴먼 인 더 루프(Human-in-the-loop) 작업을 프로세스에 통합하여 제어력을 높입니다. 또한 Airtable, Asana, HubSpot 등 다양한 비즈니스 도구와의 원활한 연동을 지원하여 업무 효율성을 증대시킵니다. 요금제는 개인 사용자를 위한 무료 플랜과 월 $19부터 시작하는 전문가 플랜으로 구성되어 있으며, 협업 및 보안 요구사항이 있는 팀이나 기업을 위한 플랜도 제공됩니다. 이를 통해 사용자는 반복적인 업무를 자동화하고 팀 간의 효율적인 협업을 실현할 수 있습니다.
차별점
- 자동화를 멈추고 사람의 피드백을 받는 HITL 기능을 '퍼스트 클래스' 기능으로 제공
- 팀원들이 실시간으로 함께 자동화를 관리하고 실행하는 '멀티플레이어' 협업 경험
- AI를 단순한 기능이 아닌 교육 가능한 '에이전트' 개념으로 활용
활용 워크플로우
자연어 기반 AI 에이전트 교육스타트업 운영 팀장이 일상적인 언어로 업무 목표를 설명하면, AI가 이를 분석하여 실행 가능한 워크플로우(Skill)를 스스로 설계하고 제안합니다.
범용 휴먼 인 더 루프(HITL)자동화 도중 사람의 판단이 필요한 단계에서 담당자뿐만 아니라 외부 협력자나 고객에게도 이메일/Slack 링크를 보내 즉시 승인이나 데이터 입력을 받을 수 있습니다.
지식 기반(Knowledge) 커넥터Google Drive 폴더나 Notion 페이지를 AI 에이전트의 지식 베이스로 연결하여, 최신 사내 문서를 바탕으로 정확한 데이터를 추출하거나 답변을 생성하도록 학습시킵니다.
Relay.앱AI 허브
고급 Flow Control 및 배칭대량의 리스트 데이터를 개별적으로 처리하는 Iterator와 복잡한 비즈니스 로직에 따른 동적 경로 분기(Paths)를 통해 고도화된 업무 프로세스를 자동화합니다.
MCP(Model Context Protocol) 서버 구축Relay.app에서 만든 자동화 도구를 MCP 서버로 노출하여 Claude나 Cursor 같은 외부 AI 개발 도구에서 직접 호출하여 사용할 수 있는 확장성을 제공합니다.
인터랙티브 AI 툴박스코드 샌드박스(Code Sandbox)를 통한 데이터 분석, 웹 검색을 통한 최신 정보 수집 등 전문적인 AI 기능을 워크플로우 단계별로 자유롭게 배치합니다.
자연어 기반 AI 에이전트 교육스타트업 운영 팀장이 일상적인 언어로 업무 목표를 설명하면, AI가 이를 분석하여 실행 가능한 워크플로우(Skill)를 스스로 설계하고 제안합니다.
범용 휴먼 인 더 루프(HITL)자동화 도중 사람의 판단이 필요한 단계에서 담당자뿐만 아니라 외부 협력자나 고객에게도 이메일/Slack 링크를 보내 즉시 승인이나 데이터 입력을 받을 수 있습니다.
지식 기반(Knowledge) 커넥터Google Drive 폴더나 Notion 페이지를 AI 에이전트의 지식 베이스로 연결하여, 최신 사내 문서를 바탕으로 정확한 데이터를 추출하거나 답변을 생성하도록 학습시킵니다.
Relay.앱AI 허브
고급 Flow Control 및 배칭대량의 리스트 데이터를 개별적으로 처리하는 Iterator와 복잡한 비즈니스 로직에 따른 동적 경로 분기(Paths)를 통해 고도화된 업무 프로세스를 자동화합니다.
MCP(Model Context Protocol) 서버 구축Relay.app에서 만든 자동화 도구를 MCP 서버로 노출하여 Claude나 Cursor 같은 외부 AI 개발 도구에서 직접 호출하여 사용할 수 있는 확장성을 제공합니다.
인터랙티브 AI 툴박스코드 샌드박스(Code Sandbox)를 통한 데이터 분석, 웹 검색을 통한 최신 정보 수집 등 전문적인 AI 기능을 워크플로우 단계별로 자유롭게 배치합니다.
연동SlackNotionHubSpotAirtableGoogle SheetsGmailSalesforceJiraConfluenceInstagram for Business
핵심 차별점: 단순 연동을 넘어 AI 에이전트에게 조직의 지식을 가르치고, 프로세스 중간에 '사람의 개입'을 설계하여 AI와 인간이 완벽하게 협업하게 합니다.
주요 기능
- 휴먼 인 더 루프(Human-in-the-loop) 승인 및 데이터 입력 검증(전 플랜 기본 포함)
- 80개 이상 비즈니스 앱 네이티브 통합(Slack, HubSpot, Salesforce, Notion 등)
- 팀원들이 동시에 워크플로를 편집하는 멀티플레이어 협업
- 워크플로·시퀀스·테이블·MCP 서버의 4가지 자동화 구성 요소
- 자연어 설명으로 워크플로 단계를 구성하는 AI 어시스트
- GPT, Claude, Gemini 등 주요 AI 모델의 네이티브 통합
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 자동화 흐름 중간에 사람의 개입 단계를 추가하기가 매우 직관적임
- AI 기능을 별도의 복잡한 API 설정 없이 바로 활용 가능
- 기존 자동화 도구 대비 훨씬 깔끔하고 현대적인 사용자 인터페이스(UI)
- AI 기능(GPT-4o 포함)이 통합되어 있어 텍스트 요약, 데이터 추출 등 다양한 작업을 자동화할 수 있습니다.
- 즉각적인 트리거 기능으로 워크플로우가 거의 실시간으로 시작됩니다.
- 가격 대비 가치가 뛰어나며, 특히 무료 플랜에서도 GPT-4o를 제공하는 점이 장점입니다.
- 인간 개입(Human-in-the-Loop) 기능을 통해 자동화된 단계의 출력을 검토하고 승인할 수 있어 정확성을 높입니다.
- 다양한 앱과의 통합을 지원하며, 특히 LinkedIn과의 연동 기능이 뛰어나다는 평가가 있습니다.
단점
- Zapier나 Make와 비교했을 때 지원되는 서드파티 앱 수가 상대적으로 적음
- 워크플로 실행 단계(Steps) 제한이 경쟁사 대비 다소 타이트할 수 있음
- 통합 기능 및 워크플로우 공유 기능 측면에서 기능이 제한적이라고 느끼는 사용자가 있습니다.
- 일부 사용자는 통합 기능이 제한적이라고 느끼며 더 많은 옵션을 원합니다.
- 문서화가 명확하지 않고 통합 기능이 제한적이라는 점을 개선해야 할 부분으로 지적합니다.
- 복잡한 기능을 탐색하는 데 있어 학습 곡선이 존재할 수 있습니다.
- 대안 도구에 비해 가격이 비싸다고 느끼는 사용자가 있습니다.
가격 정보
무료 + 유료시작 가격: Free / $19/mo (Professional)
무료 플랜은 월 100회 실행을 제공합니다. Pro 플랜은 월 $9.99(월 2,500회 실행), Growth 플랜은 월 $29.99(월 10,000회 실행)입니다. Human-in-the-loop 승인 기능은 2026년 3월 기준 전 플랜에 기본 포함됩니다.
정보 확인일: · 가격은 공식 페이지에서 재확인하세요
활용 사례
- AI가 초안을 작성한 이메일을 발송 전 담당자가 검토 및 수정
- 신규 입사자 온보딩 프로세스 중 특정 단계의 관리자 승인 절차
- 고객 상담 내용을 요약하여 CRM에 업데이트하기 전 데이터 검증
- 중요한 결제 건이나 문서 전송 전 수동 승인 단계 통합
대상 사용자
자동화 프로세스 중 사고 방지를 위해 검수 단계가 필요한 운영 및 관리팀AI를 비즈니스 워크플로에 쉽고 안전하게 도입하고 싶은 중소기업 및 조직복잡한 수동 작업을 줄이면서도 중요한 지점의 제어권은 유지하려는 전문가
태그
자동화노코드/로우코드에이전트엔터프라이즈스타트업클라우드브라우저 확장
검증 근거
회사·가격·기능 정보는 아래 원문과 최근 검증 기록을 기준으로 표시합니다. 서로 다른 출처가 충돌하면 공식 원문과 최신 검증값을 우선합니다.
최근 검증 2026. 08. 02.검증 출처 1개
최근 소식
확인된 변경 내역
- 2026-07-16 부터 신규 가입과 무료→유료 업그레이드가 중단되었습니다. Relay.app 은 무료 사용자 기준 2026-08-15, 유료 고객 기준
- 2026-09-14 에 서비스를 완전히 종료한다고 공식 홈페이지에 공지했습니다. 무료 플랜 사용자에게는 30일 정리 기간이 안내되었으며 종료 사유는 공지에 명시되지 않았습니다.
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