
토마
Toma
자동차 딜러십의 전화 응대와 정비 예약을 24시간 자동화하여 수익 누락을 방지하는 음성 AI 솔루션
검증된 사실
- 라이브 가격
- Free · 무료2026-06-20 확인
- 최신 버전
- Toma IQ v1.12026-05-05
- 최근 변경
- 2026-04-09 AI 동료(AI Coworkers)의 음성 경험을 개선하여 감정 표현을 도입하고 배경 소음 필터링을 강화하는 대규모 음성 AI 업데이트를 진행했습니다. 소스: https://www.toma.com
2026-06-20 직접 확인 · 자동 검증 데이터
제품 화면

2026-06-20 확인
가격 정보
자동차 대리점을 위한 AI 음성 에이전트 솔루션으로, 인바운드 및 아웃바운드 전화 응대와 예약 관리를 자동화합니다. 공식적인 정찰제 가격은 공개되지 않았으며, 월 구독료와 통화량에 따른 분당 과금 방식을 혼합하여 사용하므로 별도 문의를 통한 맞춤 견적이 필요합니다.
최근 업데이트와 소식
- 파트너십Choco automates food distribution with AI agents
식품 유통 기업 Choco가 OpenAI API를 활용하여 유통 과정을 자동화하고 성장을 가속화한 사례를 소개합니다.
근거: How Choco used OpenAI APIs to streamline food distribution, boost productivity, and unlock growth
- 버전 업데이트Zoomer: Powering AI Performance at Meta’s Scale Through Intelligent Debugging and Optimization
메타가 AI 인프라의 효율성을 높이기 위해 훈련 및 추론 워크로드를 디버깅하고 최적화하는 플랫폼 'Zoomer'를 도입했습니다.
- 버전
- 1.0
- 모델군
- Zoomer
근거: We’re introducing Zoomer, Meta’s comprehensive, automated debugging and optimization platform for AI. Zoomer works across all of our training and inference…
- 버전 업데이트Askiva AI — Your autonomous AI user researcher
회의 참여부터 인터뷰 기록 및 테마 분석까지 수행하는 자율형 AI 사용자 연구 도구 Askiva가 공개되었습니다.
근거: Askiva AI — Your autonomous AI user researcher
소개AI 요약
활용 워크플로우
핵심 차별점: 자동차 딜러십의 핵심 시스템인 DMS와 직접 연동되어 인간 수준의 음성으로 서비스 예약부터 수익 복구까지 완벽히 처리하는 버티컬 AI 솔루션입니다.
주요 기능AI 요약
- CDK, Reynolds & Reynolds DMS 실시간 연동 예약
- 리콜 관리 및 선제적 아웃바운드 콜 자동화
- 지능형 상담원 전환 및 통합 인박스
- 통화 데이터 감정 분석 및 전체 트랜스크립트 기록
- 딜러십별 맞춤 학습(One-Size-Fits-One)
- 다국어 지원(영어·스페인어 등)
장점 & 단점AI 분석
공식 정보와 공개 피드백을 함께 정리한 참고 메모입니다
장점
- 고객 경험 향상 및 수익 증대 지원
- 음성, 채팅, SMS 등 옴니채널 소통 지원
- AI가 인간의 도움이 필요할 때 상담원에게 연결
- 매주 직원 수많은 시간을 절약해주는 효율적인 자동화
- 반복적인 딜러십 작업 자동화 (예약, 부품 문의, 리콜 안내 등)
- 연중무휴 고객 응대 및 예약 관리 가능
단점
- Toma AI 프레젠테이션 도구의 경우, 파워포인트나 PDF로 내보내기 제한
- Toma AI 프레젠테이션 도구의 경우, 디자인 사용자 정의 제한
- Toma AI 프레젠테이션 도구의 경우, AI 생성 디자인이 반복적일 수 있음
- Toma AI 프레젠테이션 도구의 경우, AI 콘텐츠가 피상적일 수 있음
활용 사례AI 요약
- 서비스 센터 예약 24시간 자동화
- 리콜 알림 및 방문 유도 아웃바운드 콜
- 웹 리드 즉시 팔로업 및 선별
- 부품 재고 및 본인 부담금 조회 응대
- BDC 업무량 감소 및 직원 시간 절약
사용자 리뷰
리뷰를 불러오는 중...
대안 도구
이 도구 대신 사용할 수 있는 대안
딥엘
문장의 맥락을 읽어 번역하는 딥러닝 기반 번역 서비스로, 문서 번역과 작문 교정, 음성 번역까지 한곳에서 다룹니다.
리스피처
배우의 감정과 뉘앙스를 그대로 유지하며 목소리만 정교하게 변환하는 고품질 AI 음성 클로닝 솔루션
플레이에이치티
PlayAI (Play.ht)
목소리 복제와 초저지연 스트리밍 API를 함께 갖춘 다국어 AI 음성 생성 플랫폼입니다. 감정 톤과 억양까지 구간별로 조절할 수 있습니다.
패덤
화상 회의를 실시간 녹음·전사하고 핵심 요약과 후속 과제까지 자동 관리하는 AI 미팅 어시스턴트
소닉스
음성 및 영상 파일을 텍스트로 자동 변환하고 문서처럼 자유롭게 편집하는 AI 전사 솔루션
트린트
문서를 편집하듯 대본을 수정하여 영상과 오디오 콘텐츠를 제작하는 AI 전사 플랫폼