Zapier

8,000以上のアプリを連携し、コーディングなしで業務を自動化してカスタムAIエージェントを構築するプラットフォーム

無料＋有料WebAPILLMベースマルチモーダル

概要

Zapierは、8,000を超えるアプリを互いに接続して繰り返し業務を自動化するノーコードプラットフォームです。ビジュアルエディタで条件分岐を含むマルチステップのワークフローを作成し、400以上のAIツールを組み込んで顧客の問い合わせに対応するチャットボットや24時間稼働するエージェントを構成できます。データを格納するテーブル（Tables）と入力を受け取るフォーム（Forms）が1つの画面に統合されており、外部データベースを別途接続することなく、入力から処理までを1つのフローでつなぎます。最近ではMCP（モデルコンテキストプロトコル）サーバーをリリースし、連携されたアプリのアクションを外部AIクライアントが直接呼び出せるように公開しました。また、PII（個人特定情報）やプロンプトインジェクションをフィルタリングする「AIガードレール」、独自モデルを接続する「BYOM」、会話履歴を記憶する「エージェントメモリ」などの機能も追加されました。主な用途は、営業リードの整理、カスタマーサポートチケットの分類、部署間のデータ同期など、これまで手作業が多かった業務です。料金プランは無料プランとProfessional、Teamの3つのステージに分かれており、テーブルとフォームはどのプランでも追加費用なしで併用できます。

差別化ポイント

連携アプリ数が8,000以上で、競合の自動化ツールと比較して接続できるサービスの範囲が最も広いです
ワークフロー（Zaps）・データ（Tables）・入力（Forms）を一つの製品にまとめ、自動化の入力・処理・保存を分離なく扱えます
数万件に上る自動化テンプレートと活発なユーザーコミュニティがあり、類似タスクの設定例をそのまま流用できます

主な機能

8,000以上の広範なサードパーティアプリ連携のサポート
AIガードレール：PII、プロンプトインジェクション、有害な言語の自動遮断
BYOM（Bring Your Own Model）：AWS Bedrockなどの独自モデルの接続
エージェントメモリ：会話履歴・ユーザーの好みの長期保存
ドラッグ＆ドロップ方式のビジュアルワークフローエディタ
データ保存および管理のための専用テーブル（Tables）の提供
Zap・Agentテンプレート統合ハブでの一括検索に対応

メリット・デメリット

ウェブ検索で収集したユーザーの声をまとめたものです

メリット

連携可能なアプリが8,000以上あり、実務で使うツールのほとんどを独自開発なしで接続できます
コーディング知識がなくてもドラッグ＆ドロップだけで自動化フローを構築でき、導入ハードルが低いです
単純な連携にとどまらず、AIエージェントとチャットボットをワークフロー内に直接組み込んで、問い合わせ対応・分類まで自動処理できます
Tables・Forms・Zapsを一つのプラットフォームで管理でき、データの保存と入力収集を外部ツールなしで完結できます

デメリット

実行回数（Task）ベースの課金モデルのため、大規模な自動化ではコスト負担が増大します
無料プランは機能が限定的で、リアルタイムのカスタマーサポートもありません

料金

無料＋有料開始価格: US$19.99/月

無料プランは月100件のタスク（Task）を提供し、シンプルな自動化をお試しいただけます。Professionalプランは月払いで$29.99からで、Zapを無制限に作成しプレミアムアプリとも連携できます。Teamプランは月$103.50からで、複数のメンバーが同じ自動化を共同管理し権限を分担できるコラボレーション機能が加わります。課金が実行回数ベースのため、大量に動かす自動化ほど上位プランのタスク上限を事前に確認しておくことをお勧めします。

料金表を見る

情報確認日: 2026/9/27