대시웍스

대시웍스

Dashworks

산재된 업무 앱을 하나로 연결해 사내 지식을 즉시 찾아주고 답변하는 AI 워크플레이스 어시스턴트

유료cliwebdesktopLLM 기반
웹사이트 방문하기dashworks.ai
카피리크스와(과) 비교하기

소개

대시웍스는 2025년 4월 HubSpot에 인수되어 현재 HubSpot의 Breeze AI 생태계로 통합되고 있습니다. 기존 독립 서비스는 2025년 7월 16일 종료될 예정이며, 그 기술력은 HubSpot Breeze Copilot 및 Agents의 핵심 검색 엔진으로 활용됩니다.

활용 워크플로우

지식 소스 통합 (Data Ingestion)
지식 소스 통합 (Data Ingestion)100개 이상의 SaaS 앱(Slack, Notion, Jira, Zendesk 등) 커넥터 연결사내 위키, 메시징 로그, CRM 데이터, 기술 문서 실시간 스트리밍로컬 파일 업로드 및 웹사이트 URL 인덱싱 지원
보안 및 실시간 동기화 (Security & Sync)
보안 및 실시간 동기화 (Security & Sync)문서 레벨 접근 권한(Permission) 실시간 동기화 및 반영SOC2 Type II 및 GDPR 기반의 엔터프라이즈급 데이터 암호화PII(개인식별정보) 자동 마스킹 및 데이터 격리 처리
AI 지식 분석 (AI Orchestration)
AI 지식 분석 (AI Orchestration)GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, Gemini Pro 등 최신 모델 선택 활용RAG(검색 증강 생성) 기반의 정확한 사내 컨텍스트 추출Deep Research 기능을 통한 복합적 비즈니스 데이터 심층 추론
실시간 답변 및 실행 (Action & Delivery)
실시간 답변 및 실행 (Action & Delivery)Slack/Teams 봇을 통한 자동화된 사내 FAQ 응답브라우저 확장 프로그램 사이드바를 통한 업무 흐름 내 즉시 검색출처가 명시된 답변(Citations) 및 요약된 보고서 생성

핵심 차별점: 문서 레벨의 보안 권한을 실시간으로 유지하며 분산된 모든 협업 도구의 정보를 하나의 신뢰할 수 있는 AI 인터페이스로 통합합니다.

주요 기능

  • Dashworks Deep Research (심층 비즈니스 조사 기능)
  • HubSpot Breeze AI 통합 엔진
  • GPT-4o 및 Claude 3.5 Sonnet 모델 공식 지원
  • 실시간 인덱싱 없는 즉각적 검색 기능

장점 & 단점

웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다

장점

  • 내부 질문의 87%를 자동화하여 업무 효율성 극대화
  • 기업 내 모든 도구와 앱의 지식을 통합하여 정보 접근성 향상
  • 분산된 문서에서 정확한 정보를 빠르게 찾아 시간을 절약합니다.
  • 범용 검색 바를 갖춘 깔끔한 인터페이스로 특별한 교육이 필요 없습니다.
  • 세분화된 권한으로 플랫폼 공유 규칙을 준수하여 데이터 보안을 보장합니다.
  • AI 요약이 원본 문서를 모두 읽을 필요 없이 빠른 개요를 제공합니다.

단점

  • HubSpot에 인수된 후 독립형 Dashworks 서비스는 2025년 7월 16일부로 종료됩니다.
  • 특정 커넥터(특히 Jira) 설정 시 회사에서 공유하기 꺼릴 수 있는 관리자 토큰이 필요할 수 있습니다.
  • 답변 패널에서 Confluence 페이지에 포함된 다이어그램이 누락되는 경우가 있어 시각 자료를 위해 원본 파일을 열어야 합니다.
  • 좌석당 가격으로 청구가 시작되어 소규모 팀에게는 단순 검색 옵션에 비해 비쌀 수 있습니다.
  • 모바일 경험이 미완성 상태로, 작은 화면에서 레이아웃이 좁고 탐색에 추가 탭이 필요합니다.

가격 정보

유료시작 가격: Team 플랜 $10 (연간 결제 기준, 현재 신규 가입 중단)

14일 무료 체험판을 제공하며, Team 플랜은 사용자당 월 $10(연간 결제 시)부터 시작합니다. Business 플랜은 최소 10인 이상 팀을 대상으로 하며 사용자당 월 $12부터 시작하고 맞춤형 AI 봇 기능을 포함합니다. 엔터프라이즈 플랜은 별도 문의를 통해 가격이 결정됩니다.

가격표 확인하기

활용 사례

  • HubSpot 생태계 내에서 전사적 지식 기반 AI 어시스턴트 구축
  • 분산된 티켓팅 시스템과 문서를 결합한 고객 지원 효율화
  • 신규 입사자를 위한 자동화된 온보딩 및 지식 탐색

대상 사용자

지식 근로자고객 지원 담당자인사(HR) 매니저프로젝트 매니저

연동 서비스

SlackMicrosoft TeamsGoogle WorkspaceNotionJiraGitHubConfluenceZendesk

태그

문서 작성RAG에이전트엔터프라이즈자동화

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