리소토

Risotto

Slack과 이메일 내에서 바로 작동해 별도 포털 없이 IT 문의를 처리하는 AI 내부 헬프데스크

유료WebSlackMicrosoft Teams오픈소스

웹사이트 방문하기tryrisotto.com

조노스AI와(과) 비교하기

소개

Risotto는 AI 네이티브 자율형 헬프데스크로, Slack과 Teams 내에서 IT, HR, 재무 등 내부 지원 업무를 자동화합니다. 단순 답변을 넘어 권한 부여, 계정 관리 등의 실질적 작업을 직접 수행하며, 최근 1,000만 달러 규모의 시드 투자를 유치하며 엔터프라이즈 시장으로 확장 중입니다.

활용 워크플로우

연동SlackMicrosoft TeamsJiraZendeskFreshserviceOktaGoogle WorkspaceNotionConfluenceSharePoint

핵심 차별점: 단순 상담 챗봇을 넘어, Slack 내 대화만으로 복잡한 권한 승인과 실제 소프트웨어 프로비저닝까지 완결하는 '실행형' AI 네이티브 헬프데스크입니다.

주요 기능

최대 70% 수준의 티켓 자율 해결(Autosolve)
멀티모달 AI (스크린샷 및 이미지 이해)
아이덴티티 관리(IAM) 자동화 및 시간 제한적 접근 제어
3-way 동기화 (채팅-티켓 시스템-Risotto 간 실시간 데이터 일치)

가격 정보

유료시작 가격: 스타트업 플랜 월 $1,250 (연간 결제 시, 엔터프라이즈 별도 문의)

30일간의 무료 체험을 제공하며, 이후 유료 서비스는 월 $1,250부터 시작하는 기업용 솔루션이다. 슬랙(Slack) 기반의 IT 및 인사 지원 데스크를 자동화하며 티켓 관리와 지식 베이스 구축 기능을 제공한다. 정확한 요금은 기업의 규모와 요구 사항에 따라 맞춤형으로 책정되므로 별도 문의가 필요하다.

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