Wedge

병원 백오피스 업무를 자동화하는 맞춤형 AI 에이전트 플랫폼으로 수익 회수와 인건비 절감 효과 제공

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소개

Wedge는 대형 의료 시스템의 백오피스 전체를 자동화하는 '의료용 AI 에이전트 운영체제'입니다. 이 플랫폼은 의료 기관을 위해 특화된 맞춤형 AI 솔루션을 제공하며, 도입 전 관리자와 면담하고 직원들의 업무 흐름을 직접 관찰하여 AI가 자동화할 수 있는 백오피스 작업의 전체 스펙트럼을 매핑하는 '종합 자동화 식별 감사'를 수행합니다. 각 AI 에이전트는 현지에 파견되는 엔지니어에 의해 완벽하게 맞춤 설정되며, 개발 과정에 대한 투명성이 보장됩니다. 또한 회수된 수익, 절감된 비용, 절약된 근무 시간 등을 통해 각 에이전트의 명확한 투자 대비 수익(ROI)을 정의합니다. Wedge는 개발, 통합, 유지보수 등 모든 기술적 과정을 전담하므로 의료 기관은 부서별로 손쉽게 자동화를 확대 적용할 수 있습니다. 구체적인 가격 정책은 웹사이트에 공개되어 있지 않습니다.

활용 워크플로우

입력

Epic, Cerner, Athenahealth 등 주요 EHR/EMR 데이터현장 인터뷰 및 업무 관찰을 통한 프로세스 맵보험 청구 거절 로그 및 재무 데이터환자 예약 및 행정 처리 워크플로우 데이터

Wedge

종합 자동화 식별 감사(Automation Identification Audit)를 통한 병목 구간 매핑현장 파견 엔지니어에 의한 맞춤형 AI 에이전트 알고리즘 설계의료 시스템 API 연동 및 데이터 양방향 동기화 환경 구축실시간 AI 에이전트 배포 및 백오피스 작업 자동 실행

출력

회수된 수입 및 절감 비용이 포함된 실시간 ROI 대시보드자동 처리된 보험 사전 승인 및 청구 결과물부서별 자동화 확대 적용을 위한 운영 가이드라인최적화된 직원 근무 시간 및 업무 할당 리포트

수입 주기 관리(RCM) 자동화

보험 청구 거절 사유를 분석하고 누락된 데이터를 보완하여 자동으로 재청구하는 경로

임상 및 행정 문서 지원

진료 기록 기반 서류 작성 보조 및 환자 자격 검증 업무를 자동화하는 경로

사전 승인(Prior Authorization) 최적화

보험사별 요구 조건을 실시간 확인하여 승인 요청 서류를 자동 생성 및 제출하는 경로

핵심 차별점: 현장 엔지니어가 직접 의료 기관의 업무를 관찰하여 맞춤형 AI를 구축하고, 실제 회수된 수익과 절감된 비용을 ROI로 투명하게 증명하는 의료 특화 AI 운영체제입니다.